Обучение soft skills

Основная проблема, на решение которой направлен данный курс - это недостаток у сотрудников развитых "мягких навыков" (soft skills), таких как коммуникативные способности, умение работать в команде, эмоциональный интеллект, навыки решения конфликтов и управления временем. Данные навыки критически важны для эффективной работы в современном бизнес-окружении, где взаимодействие с людьми и умение эффективно сотрудничать играют ключевую роль.

Обучение soft skills отличается от традиционных бизнес-тренингов, так как акцент делается на развитие личностных качеств и межличностных навыков. Программа включает в себя активные упражнения, ролевые игры, групповые обсуждения и самоанализ. Это позволяет участникам не только получить теоретические знания, но и практиковать навыки в безопасной и поддерживающей обстановке.

Программы будут полезены для компаний любого размера и отрасли, которые стремятся улучшить взаимодействие внутри команд, повысить уровень удовлетворенности и мотивации сотрудников, а также улучшить качество обслуживания клиентов. Особенно важен данный курс для компаний, находящихся в процессе трансформации или переживающих быстрые изменения внутренних процессов.

Участники тренинга разовьют ключевые навыки, необходимые для успешного профессионального взаимодействия и личностного роста. Это приведет к улучшению коммуникации в командах, повышению производительности, снижению конфликтности и улучшению общей рабочей атмосферы. В долгосрочной перспективе это может способствовать повышению удовлетворенности клиентов и росту бизнеса.

Обучение предлагается в двух форматах:

• Оффлайн: личные встречи и интерактивные занятия, которые способствуют более эффективному обучению и глубокому пониманию материала.
• Онлайн: обучение через вебинары и интерактивные онлайн платформы, что предоставляет гибкость и удобство для участников, находящихся в разных местах.

Оба формата предполагают активное участие и практическое применение полученных знаний.

Опыт:

Банк ВТБ, ГК Иннотех (Холдинг Т1), Сбербанк, СберСервис, Первый ОФД (АО "ЭСК", Группа ВТБ), Группа Актион, Группа ГАРАНТ, Стройкомплект, Медцентр Лайт (Киров), Медклиника Нью-Лайф (Самара), Олпулс, Норд, Полезная вода (бренд Getwola), Энергон, СКОРУС, Отель 50/60, Ресторан Метафорфозы, Клиника Евромед, Санаторий Евромед, Сеть АЗС ТОПЛАЙН и другие.