Обучение методам продажи сложных технологичных товаров

от 30 000 до 150 000  ₽

Для того, чтобы продавать по телефону сложные технологичные товары, такие как устройства для очистки жидкостей, промышленное оборудование, станки и т.п., необходимо показать клиенту технические преимущества вашей продукции. Ведь потенциальные покупатели находятся не только в вашем регионе, и встретиться с каждым вряд ли получится. Для этого составляются коммерческие предложения (КП), в которых и описываются характеристики товаров, выгоды для потребителя. Получив и изучив ваше КП, сравнив его с предложениями конкурентов, клиент легко сможет стать вашим, если ваше предложение для него лучше остальных.

Предположим, что ваш товар действительно имеет ряд преимуществ перед аналогами, и вы уверены, что цена-качество устроит самых привередливых клиентов. У вас имеется грамотно составленное КП. (Кстати, мы сможем подготовить его вместе с вами при необходимости.) В таком случае, главной задачей продавца-переговорщика становится отправить как можно больше КП, чтобы увеличить количество ваших клиентов.

Необходимо, чтобы сотрудники звонили тем, кто действительно заинтересован в вашей продукции, кто сможет оценить ее по достоинству и повлиять на решение о приобретении. То есть, нужно знать, кому звонить. Часто это не закупщики, а главные инженеры, механики, которые разбираются в технике и дают в отдел закупок заявку на конкретного производителя/поставщика, способного поставить им нужный товар.

На своих тренингах я обязательно прорабатываю с сотрудниками такие вопросы как: кому нужно звонить, как начать разговор, чем заинтересовать клиента, чтобы он сам попросил направить КП.  Мы разрабатываем скрипты под тот продукт, который продает компания, адаптируем их и корректируем “в полях”. Результаты не заставляют себя долго ждать. Сотрудники, заинтересованные в росте продаж, увеличивают конверсию звонков в отправку КП уже на следующий день после проведения тренинга.

Преимущества:

Умение видеть задачи компании и предлагать варианты, ведущие к росту продаж. Большой практический опыт обучения персонала. По окончании обучения даю обратную связь руководителю, рекомендую методики контроля, позволяющие наращивать эффективность сотрудников.

Опыт:

Опыт работы с производственными и торгующими компаниями, продающими высокотехнологичную продукцию: промышленное оборудование, сельскохозяйственные машины, насосы, двигатели, деревообрабатывающий инструмент и т.п. 15-летний опыт разработки и проведения тренингов и консалтинговых проектов по телефонным переговорам. Успешный опыт обучения сотрудников компаний, совершающих телефонные звонки с целью назначения встреч, отправки КП и закрытия на сделку. Практический опыт разработки реально работающих, проверенных на практике скриптов.

Ресурсы:

Большой багаж знаний технологий продаж, практическое применение разных методик и множество успешных кейсов.

Условия сотрудничества:

Можем начать с бесплатной диагностики ваших сотрудников. На первой консультации готов дать рекомендации по увеличению прибыли компании. Далее решаем по форме обучения - очно, дистанционно или смешанно. Согласовываем программу, заключаем договор и приступаем к работе! Продолжительность, время, дни обучения готов согласовывать, всегда подстраиваюсь под заказчика.