Обучение менеджеров отдела продаж холодным звонкам b2b клиентам

от 55 000 до 80 000  ₽

Предлагаю разработать рабочие скрипты для вашего отдела продаж, определить основные возражение и разработать аргументированные ответы с указанием свойства продукта/услуги, преимущества, что дает ваш продукт/услуга и в итоге выгода, т.е. что получает клиент с приобретением вашего продукта. Например, приобретая мою услугу по разработке скриптов, оттачиванию навыков звонков с менеджерами, прорабатывая навыки выявления потребности и отработки возражений, вы получите экспертных менеджеров отдела продаж, которые будут увереннее презентовать ваш продукт, а значит эффективнее отрабатывать возражения, чувствовать что нужно клиенту, тем самым в ближайшее время вы получите первые наработке по клиентской базе, что в дальнейшем увеличит ваши продажи, вы сможете отстраиваться от конкурентов.

Программа:

Тренинг "Мастер холодного звонка" 

1. Что такое холодный звонок

2. Виды холодных продаж

3. Первый контакт с клиентом: пройти "стража", выйти на ЛПР

4. ЛПР: выявление потребностей, почувствовать клиента

5. Презентация продукта по технике FAB

6. Алгоритм отработки возражений: основные "дорого", "ничего не надо", "беру к конкурентов". 

7. Завершение звонка

8. Кейсы: практические задания и тестирование скрипта.  

Опыт:

Тренинг проводился для компании, занимающейся оптовыми продажами, с холодными звонками клиентам расположенным во всей территории РФ. Были разработаны рабочие скрипты, прописаны отработки возражений, адаптированы вместе с менеджерами в кейсах, протестированы на потенциальных клиентах. В итоге конверсия холодных звонков увеличилась, был приток новых клиентов после холодных звонков.