Тренинг "Эффективная деловая коммуникация : просто, понятно убедительно."

от 100 000 до 150 000  ₽

Тренинг «Эффективная деловая коммуникация : просто, понятно и убедительно» помогает повысить результативность и качество устной и письменной коммуникации при взаимодействии с партнерами, клиентами, коллегами и руководителями.

Участники

• познакомятся с «принципом пирамиды» –  эффективным инструментом структурирования информации и коммуникации, который помогает кратко, понятно и  аргументированно излагать свои мысли в устном общении, на письме и в презентациях;
• поймут, как можно использовать этот принцип на практике для более эффективного устного общения с коллегами и руководством, а также при подготовке письменных документов и презентаций.

Программа:

1. Основы эффективной коммуникации. Ключевые факторы успеха: определение цели, анализ аудитории (стиля коммуникации и восприятия), матрица стейкхлодеров, выбор оптимального средства коммуникации и четкая понятная структура вашего сообщения 
2. Структурируем сообщение: кратко, аргументированно и по существу.
3. Принцип пирамиды и структурирования  
• Формулирование главной идеи сообщения – ответ на вопрос вашей аудитории 
• Структурирование информации (анализ фактов «снизу вверх» / коммуникация «сверху вниз)
• Виды аргументации
  Практикум: проработка структуры сообщения
4. Составляем письменный документ: от пирамиды к плану документа
• На какой вопрос мы отвечаем – что важно знать нашей аудитории
• Логика в письме и отчете
  Практикум: подготовка плана документа (storyline)
5. Готовим презентацию: от пирамиды к плану презентации и слайдам
• Постраничный план презентации
• Краткое содержание (executive summary): зачем и как
• Правила структурирования информации на слайде
  Практикум: подготовка сценария презентации

По окончании обучения участники тренинга будут:

• Знать основные принципы подготовки краткого, понятного и логичного сообщения; правила синтеза и структурирования – принцип пирамиды; принципы и правила построения структуры сообщения.
• Уметь учитывать потребности аудитории в своей коммуникации; структурировать сообщение, ориентированное на результат, а не на процесс; разрабатывать логическую структуру и макет сообщения, грамотно структурировать информацию в тексте и на слайде (если необходимо) формулировать ключевую идею сообщения и текста; выстраивать логическую структуру сообщения.
• Понимать , что тщательная предварительная проработка структуры и ориентация на потребности аудитории существенно экономит и свое время, и время руководителя.

Результат для компании:

• Уменьшение времени на подготовку письменных сообщений и презентаций
• Уменьшение времени на согласование и одобрение идей
• Сокращение количества ненужных встреч и согласований с руководством

Преимущества

Данный тренинг ведет ведущий тренер агентсва  TA Advisory c уникальной экпертизой и 15 летним опытом

Информация о тренере:

Анна Рожнова

• Эксперт-преподаватель МГИМО
• Тренер по развитию гибких навыков в Центре подготовки руководителей цифровой трансформации РАНХиГС 
• Старший специалист по коммуникациям, бизнес-тренер, коуч по развитию команд McKinsey &Company.

Мы комлексно подходим к подготовке тренинга, оперативно отвечаем на запрос и через отработанную методологию даем лучших результат.

Опыт тренера в данной тематике:

15+ лет в области обучения и развития персонала

• Разработка и проведение обучающих программ по развитию навыков soft skills (навыки коммуникации, деловой переписки, подготовки и проведения презентаций, эффективной обратной связи, управления конфликтами и командной работы), сертифицированный тренер по методике MBTI (Индикатор типов личности Майерс-Бриггс)
• Поддержка проектов по внедрению изменений: управление изменениями и обучение новым навыкам, необходимым для реализации и закрепления эффекта изменений