Мини-тренинги для поддержания эффективности торгового персонала

Эта программа разработана специально для торгового персонала, чтобы помочь им не только достигать высоких результатов в продажах, но и сохранять энергию, мотивацию и баланс в своей жизни. Мы предлагаем комплексный подход, сочетающий техники повышения эффективности продаж с инструментами управления стрессом, временем и личными границами.

Формат:

Короткие, динамичные онлайн-уроки (45-60 минут), которые легко встраиваются в рабочий график. Каждый блок состоит из 3-5 тем, объединенных общей целью.

Программа:

Блок 1: “Энергия Продаж: Профилактика эмоционального выгорания”

• Тема 1: “Стоп выгорание: Как распознать и предотвратить”: Признаки эмоционального выгорания, самодиагностика, стратегии профилактики.
• Тема 2: “Стресс-менеджмент для продавцов: Техники быстрого восстановления”: Практические техники управления стрессом, снятия напряжения и повышения устойчивости к нагрузкам.
• Тема 3: “Ресурсное состояние: Как поддерживать высокий уровень энергии и мотивации”: Методы управления энергией, восстановления ресурсов и поддержания позитивного настроя.
• Тема 4: “Благодарность и осознанность: Инструменты для поддержания ментального здоровья”: Практики благодарности и осознанности, как способы снижения стресса и повышения удовлетворенности жизнью.

Блок 2: “Личные границы: Уверенность и комфорт в общении”

• Тема 1: “Личные границы в продажах: Как сказать “нет” и не потерять клиента”: Техники установления и защиты личных границ, умение отказывать без ущерба для отношений.
• Тема 2: “Ассертивное поведение: Уверенность в себе и своих правах”: Практики ассертивного поведения, умение отстаивать свою позицию и выражать свои потребности.
• Тема 3: “Работа с возражениями: Как оставаться спокойным и уверенным”: Техники работы с возражениями, сохранение спокойствия и уверенности в сложных ситуациях.
• Тема 4: “Конфликты: Как управлять ситуацией и сохранять отношения”: Навыки управления конфликтами, техники разрешения споров и поддержания конструктивного диалога.

Блок 3: “Тайм-менеджмент: Эффективность и баланс”

• Тема 1: “Приоритизация задач: Как фокусироваться на главном”: Методы приоритизации задач, определение приоритетов и концентрация на наиболее важных целях.
• Тема 2: “Планирование и организация: Как эффективно распределять время”: Техники планирования и организации рабочего дня, использование инструментов тайм-менеджмента.
• Тема 3: “Борьба с прокрастинацией: Как преодолеть откладывание дел”: Методы борьбы с прокрастинацией, преодоление откладывания дел и повышение мотивации к действию.
• Тема 4: “Делегирование: Как эффективно передавать задачи и освобождать время”: Навыки делегирования задач, эффективная передача ответственности и контроль выполнения.
• Тема 5: “Work-Life Balance: Как совмещать работу и личную жизнь”: Стратегии достижения баланса между работой и личной жизнью, создание гармоничного образа жизни.

Блок 4: “PRO-Продажи: Эффективные техники продаж (опционально, темы по запросу)”

• Этот блок может быть адаптирован под конкретные потребности вашей компании и включать темы, связанные с техниками продаж, работой с клиентами, увеличением среднего чека и т.д.

Результаты:

• Повышение эффективности продаж.
• Улучшение эмоционального состояния и снижение уровня стресса у торгового персонала.
• Укрепление личных границ и улучшение коммуникации с клиентами и коллегами.
• Оптимизация использования времени и повышение продуктивности.
• Улучшение баланса между работой и личной жизнью.

Опыт:

Опыт работы в таком формате с персоналом - 7 лет. В результате, снижение текучести в компании с 53% до 30%, повышение уровня вовлеченности до 83%, повышение общей конверсии до 36%, общего уровня продаж и личных результатов сотрудников.