Тренинг по коммуникациям

Для руководителей, желающих "прокачать"  свои навыки коммуникации с сотрудниками

Вот как видят проблему руководители: 

«Мне приходится несколько раз повторять одно и то же».

«Сотрудники не говорят о проблемах, пока они не станут катастрофой».

«Я не получаю честной обратной связи, только кивают».

«Поручения выполняются не так, как я представлял».

На тренинге по коммуникации НЕ будет теории - РЕШЕНИЕ РЕАЛЬНЫХ ПРАКТИЧЕСКИХ КЕЙСОВ

Должность руководителя сама по себе НЕ дает необходимых умений и навыков. Отрабатывать возражения своих сотрудников, выстроить эффективную коммуникацию ....для этого необходимы некоторые системные знания, ну и практика практика практика...

В процессе тренинга по коммуникации вы "прокачаете" КОМПЕТЕНЦИЮ ВЛИЯНИЯ НА СОТРУДНИКА ПУТЕМ ПОСТРОЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ КОММУНИКАЦИИ

Эффективная коммуникация — это когда: 

-Собеседник правильно понял вашу мысль, цель и контекст.

-Вы достигли своей цели (договорились, убедили, проинформировали).

-Сохранили или улучшили отношения.

Одной харизмы НЕ достаточно для того, чтобы быть эффективным руководителем. Нужно быть сильным коммуникатором! У Вас должно быть ощущение что ВЫ УПРАВЛЯЕТЕ КОММУНИКАЦИЕЙ точно также как управляете ... например автомобилем: руль у Вас в руках и вы едите туда куда запланировали с той скоростью с которой хотите, а не то что  бы ... просто едите... поворот проскочили... скорость не та....

За время работы мною собрано 120 практических кейсов (ситуации с которыми столкнулись реальные руководители в своей практике) которые и лежат в основе проведения данного тренинга по коммуникации. 

Примеры вопросов которые удается решить на тренинге:

1. Перестал "бояться" своего сотрудника. Научился обсуждать с ним вопросы спокойно, "по делу". 

2. Научился " растаскивать" сотрудников, если у них конфликт и при этом не испортив с ними отношений.

3. Научился давать сотрудникам свое внимание, иначе они начинают "хулиганить", привлекать мое внимание к себе. Тон того, как будет складываться наша коммуникация задаю я. 

4. Понял, что сотрудники ждут от меня "внятного" решения: лучше не правильно, но внятно. Слабых руководителей сотрудники не любят и не уважают. Я должен не бояться, решать вопросы. Я готов, буду решать. 

5. Понял, что я сам провоцировал конфликтные ситуации, потому что формулировал не правильно. 

6. Если сотрудник возражает и спорит, это лучше, чем если сотрудник молчит. Теперь отношусь к возражениям сотрудников нормально, не раздражаюсь. 

7. После тренинга стало спокойно. Я еще не уверен что всему научился, но понял коммуникативные рабочие механизмы. Готов применять на практике. 

Из 120 кейсов для тренинга можем отобрать те, которые больше отражают Ваши трудности в коммуникациях с сотрудниками и именно их проработаем на тренинге! 

Тренинг можно проводить в разных формах: онлайн, оффлайн, групповая форма организации, индивидуальная. От этого будет зависеть  цена тренинга. Пишите, звоните, обсудим, договоримся! 

С Уважением к Вам и Вашему бизнесу, Круглова Анна