Тренинг по управлению для руководителей. Системный анализ организации

Важный вопрос, который часто беспокоит руководителей:
Почему мы  часто получаем результаты  хуже поставленных целей?

Предложение.

• Получить системное представление о том, как работает ваша организация. 
• Выявить наиболее проблемные зоны в системе управления организацией
• Разработать шаги по изменению системы управления (что делаем, когда делаем и кто ответственный)

Важные моменты, которые влияют  на результативность организации.

Момент 1.

• Для достижения целей необходимо согласованная работа всех функциональных  блоков и процессов в организации.
• В любой компании есть формальная структура управления, описанная в инструкциях, должностных обязанностях и бизнес-процессах;
• Есть неформальная структура управления - то, как работает компания на самом деле.

Момент 2.

• У любой компании есть обязательно три категории стейкхолдеров (заинтересованных сторон в результатах ее деятельности)

Три обязательных категории стейкхолдеров для любого бизнеса:

• собственники/акционеры
• клиенты
• сотрудники

Есть и другие категории стейкхолдеров, также важные для устойчивого роста компании.

Важно.
Способность компании к обеспечению устойчивого роста и получению желаемых результатов  прямо зависит от степени ее понимания и реализации ожиданий ключевых стейкхолдеров.

Предлагаемый системный анализ необходим, когда:

• Процесс достижение ключевых показателей напоминает лотерею: получилось/не получилось.
• В команде существуют разные мнения относительно факторов, благодаря которым цели достигаются (или не достигаются)
• Периодически возникают ситуации, когда после проведения совещаний приняты согласованные решения, однако их исполнение оставляет желать лучшего.
• Есть ощущение, что компания живет своей внутренней жизнью, отличной от системы управления, описанной на бумаге. Она (внутренняя жизнь), в первую очередь, определяет исполнение приказов и решений. 
• Корпоративная культура как "вещь в себе". Мы много о ней говорим, однако суть нашей корпоративной культуры не понимаем

Мои Преимущества:

• Обсуждаю управленческие темы  с топ-менеджментом на языке бизнеса и финансовых показателей
• Организую проведение сессии с максимальным погружением участников в обсуждаемую тему. 
• Формирую у участников навык слушания ( слышать своего собеседника)
• Задаю вопросы, которые позволяют увидеть  участникам привычную ситуацию с другой стороны (свежим взглядом)
• Обязательное завершение сессии обсуждением первоочередных действий (а не размытых желаний и задач)

Главная задача: сформировать согласованную позицию топ-команды по ряду важных моментов, связанных с управлением бизнесом.

• Определить наиболее важных стейкхолдеров и их ключевыве ожидания.
• Определить те ожидания, которые на данный момент времени не удовлетворены
• Выявить причины в организационном устройстве компании, которые  мешают реализации этих ожиданий
• Провести экспресс-анализ корпоративной культуры компании на предмет выявления факторов, которые ограничивают реализацию ожиданий стейкхолдеров
• Сформировать план первоочередных действий

Основные блоки управленческого тренинга:

Блок 1. Анализ заинтересованных сторон.

• Концепция стейкххолдеров: вклады и ожидания
• Выбор наиболее важных категорий стейкхолдеров
• Формулирование их ожиданий от деятельности компании
• Анализ реализации этих ожиданий (степень выполнения)
• Анализ необходимых/возможных вкладов стейкхолдеров для повышения результативности и устойчивого роста
• Анализ последствий в случае отказа от реализации части ожиданий

Блок 2. Анализ поведения организации (сотрудников). Какое поведение сотрудников приводит к выполнению или не выполнению сформулированных ожиданий

Блок 3. Анализ организационного устройства организации. Что такого есть  в организационном устройстве, что может объяснить выбранное поведение?

Анализ проводится по 6 элементам:

• персонал (прием на работу, обучение и тд)
• бизнес-процессы
• реальная система принятия решений в вашей организации
• оргструктура
• система стимулирования и наказания
• информация (доступ к необходимой информации у сотрудников)

Блок 4. Экспресс-анализ корпоративной культуры. Что есть такого в корпоративной культуре, что может объяснить существующее организационное устройство (описано на предыдущем шаге)

Блок 5. Обсуждение полученного взгляда на организацию в целом. Какие выводы можно сделать?

Блок 6. Первоочередные задачи по итогам сессии.

Результаты:

• Получено согласованное представление топ-команды по списку ключевых стейкхолдеров и их ожиданий от организации
•  Выявлены основные причины в организационном устройстве и корпоративной культуре, которые блокируют достижение выбранных целей
• Сформулированы первоочередные действия топ-менеджеров в области проведения изменений в компании для обеспечения устойчивого роста бизнеса
• Сформированы умения  топ-команды в области  системного анализа организации и выработки решений по необходимым изменениям

Длительность сессии составляет 2-3 дня (по договоренности)

Мой опыт работы.

• Более 10 лет управленческого опыта на позициях руководителя крупного подразделения и топ-менеджером в  разных организациях (численность от 1000 до 5000 человек)
  
• Опыт в  проведении управленческих тренингах и консалтинге  для топ-команд более 20 лет (разные отрасли и компании)

Предлагаемый системный анализ был проведен для топ-команд ряда организаций.

1. Валта
2. Musa Motors
3. ЗТР (завод по производству трансформаторов)
4. Каркаде лизинг
5. Нобель Ойл (холдинг)
6. Астраханьэнерго
7. МРСК Юга
8. и др

В этих компаниях результаты этой сессии ложились в основу по разработке стратегии компании и реализации первоочередных изменений.

1. Полученная информация также была использована для уточнения сильных и слабых сторон компании и  устойчивости ее конкурентных преимуществ.

Стоимость 1 дня от 110 000 рублей, включая налог на ИП указана для группы до 12 человек.
Общая стоимость тренинга формируется после  уточнения ожиданий руководителей компании -Заказчика.