Коммуникационный тренинг

по договоренности

Конструктивная деловая коммуникация и сложные разговоры

Что входит в услугу:

• Настройка программы под задачи команды;
• Обучение техникам обратной связи;
• Практика сложных разговоров;
• Инструменты разрешения конфликтов;
• Отработка рабочих кейсов участников;
• Раздаточные материалы и шаблоны;

🎁 Чат-сопровождение внедрения навыков — 1 месяц.

Результаты:

• Меньше недопонимания и напряжённых диалогов;
• Более чёткие рабочие договорённости;
• Снижение деструктивных конфликтов;
• Повышение качества взаимодействия;
• Более прозрачная коммуникация в команде.

Опыт:

IT-компания (автомобильный классифайд)

Проблема:
Руководители избегали прямой обратной связи, сотрудники не понимали ожиданий, повторяли ошибки.

Решение:
Проведен тренинг с практикой на реальных кейсах, отработаны правила конструктивной обратной связи, пост-тренинговое сопровождение.

Результат:
Руководители начали давать четкую обратную связь, выросла ответственность сотрудников, снизилось количество ошибок и улучшилась коммуникация внутри команды.