Разработка корпоративной книги продаж

Создам корпоративную книгу продаж (ККП).

ККП необходима:

• для повышения качества работы действующих сотрудников: часто менеджеры работают интуитивно или используют свою индивидуальность для привлечения клиентов, что не всегда срабатывает. ККП регламентирует и стандартизирует работу менеджеров, что приводит к стабильным результатам, независимо от личностных качеств и опыта каждого отдельного менеджера;
• для обучения новых сотрудников отдела продаж: гораздо легче проводить обучение, введение в продукт и в корпоративные стандарты работы с клиентами с помощью документа, где все это описано;
• для того чтобы весь опыт и знания компании по работе с клиентами не пропадали вместе с уволившимися сотрудниками или внутренними тренерами, а аккумулировались, совершенствовались, документировались и передавались следующим поколениям продавцов;
• для контроля и оценки знаний сотрудников: в любой момент можно проверить знания и навыки сотрудников отдела продаж с помощью проведения аттестации по книге продаж.

Преимущества:

Корпоративная книга продаж содержит все, что необходимо менеджеру для успешного ведения клиента и заключения сделки. 

Опыт:

На основании имеющихся наработок и шаблонов, создам книгу продаж, которая позволит систематизировать работу отдела продаж и сделать результаты более предсказуемыми.