Тренинг "Эмоциональный интеллект. Эффективная работа с людьми"

Учим и развиваем способность управлять своими эмоциями и влиять на эмоции других людей. Активная форма обучения. Тестирование ДО и ПОСЛЕ тренинг программы.  60% практических упражнений и заданий. Каждый участник получает целый набор практических инструментов. Позитивно и интересно погружаемся в мир эмоционального контроля и успеха!

Программа:

Тренинг "Эмоциональный интеллект, эффективная работа с людьми". Как распознавать и контролировать свои эмоции, а также влиять на эмоции других людей.

Время: 1 день (8 часов)
Содержание:

Что получают участники:

9.00-9.30
Знакомство. Вводная часть, настрой на работу. Welcome board.  Трейлер "Кто автор моих эмоций?" Я сам / Другие. Оцени свое состояние: Энергия и Настроение. Голосование и высказывания.
Эмоциональный настрой на работу. Понимание, кто автор наших эмоций. Позиционирование на развитие навыков управления эмоциями.

9.30-10.00
Природа эмоций. Рациональный и Эмоциональный интеллект. Первая реакция на событие.Гормоны и стихии в эмоциональной картине мира человека. Практическое задание. 
Ясность и понимание природы эмоций. Как и где появляются эмоции и что влияет на состояние человека. Понимание, в каких стихиях находится человек. От чего это зависит и как это чувствовать.

10.00-10.30
Цикл эмоционального состояния. Ситуация- Эмоция- Мысли - Действия. Способы влияния на действия. Практическое упражнение.
Понимание на каком этапе человек разумный может взять под контроль свои эмоции. Как это зафиксировать и понять.

10.30-11.00
Распознавание и контроль своих эмоций. Рефрейминг, Футуризм, Категоризация. Практическое упражнение в командах.
Практические инструменты распознавания и контроля себя и своих эмоций. Физические и эмоциональные способы.

11.00-11.15
Кофе-пауза.
 
11.15-12.00
Палитра эмоциональных состояний человека. Колесо Плутчика. Способность переключать свои эмоции. Практическое упражнение.
Практика по переключению эмоциональных состояний.

12.00-13.00
Обед.
 
13.00-13.30
Влияние на эмоции других людей. Эмпатия, Поиск корневой причины, Обратная связь. 
Понимание и практика как оказывать влияние на эмоции других людей. Что такое эмпатия и как она может работать при взаимоотношении между людьми.

13:30-14.30
Практическое упражнение на развитие эмпатии "Немое кино". Практическое упражнение "Т- модель вопросов"
Практика на развитие эмпатии и поиска мотивов поведения человека.

14.30-15.00
Эмоциональная картина мира человека. Стратегия жизни. Обратная связь, способы влияния на эмоции других людей. Упражнение " Я чувствую"
Практика по методам и способам обратной связи при цикле коммуникации. Как экологично давать обратную связь. Усиливать лучшие моменты и корректировать поведение визави через эмоциональную картину мира.

15.00-15.15
Кофе-пауза.
 
15.15-17:00
Деловые, практические кейсы. Рефлексия, подведение итогов. Формирование ключевых выводов и определение дальнейших шагов.
Практические кейсы и упражнения на отработку навыков управления эмоциональным интеллектом.

Преимущества:

Специализация и достойный тренерский опыт в обучении и развитии. Много личных примеров используются на программе и усиливают эффект закрепления навыков. Глубокое погружение в специфику работы группы и адаптация под специфику. 

Опыт:

• НОВАТЭК;
• Carlsberg;
• Hoff;
• СК НИКС;
• Дом здоровья;
• Aloran

(проекты были направлены на обучение и развитие навыков коммуникации через развитие эмоционального интеллекта, через построения доверия, развития эмпатии и установления раппорта).