Обучение навыкам эффективного руководителя

от 50 000  ₽

Цели тренинга:

• Повышение управленческих компетенций руководителей.
• Повышение внутренней мотивации руководителей на личное и профессиональное развитие.

Задачи тренинга: 

1.  Осознание руководителями собственных зон роста в управлении собой и людьми.
2.  Повышение личной эффективности руководителей в части:
• мета-навыков (внутренняя ответственность, менталитет влияния, проактивность, осознанность, управление эмоциональным состоянием);
• базовых управленческих навыков (целеполагание, планирование, расстановка приоритетов).
3.  Тренировка навыков эффективной работы с сотрудниками (делегирование, мотивация, контроль, обратная связь, коммуникации, управление командой).
4.  Формирование руководителями своих индивидуальных планов развития на 3-6-12 мес.

Программа:

Модуль 1.

Управленческие коммуникации и развитие EQ руководителя. Как создать атмосферу свободных высказываний, инициатив, доверия:

• Отличия современного руководителя: как учитывать требования бизнеса и команды при достижении целей.
• EQ – руководителя – роль в принятии решений и управлении людьми. Способы оценки и развития EQ .
• Построение отношений с командой: как эффективно выстраивать управленческие коммуникации? 
• Уровни восприятия в диалоге: как включаться на эмпатическом уровень в ситуации сотрудников?
• Как создать среду для того, чтобы сотрудники открыто делились информацией и брали на себя ответственность.
• Навыки убеждения: как быть «своим» и «полезным» для каждого участника команды и оказывать влияние.
• Самооценка сильных сторон и барьеров коммуникаций руководителей.

Модуль 2.

Навыки обратной связи и коучинговый подход в управлении. Как оценивать и развивать потенциал сотрудников на рабочем месте:

• Инструменты оценки и развития потенциала сотрудников на рабочем месте.
• Навыки позитивной обратной связи: как закрепить поведение сотрудника и повысить его самоотдачу? 
• Технологии развивающей обратной связи: как менять поведение участников команды (модели «Shaving Foam» и «Anchor»).
• Как обеспечить принятие обратной связи со стороны сотрудника? 
• Выбор эффективной позиции в беседе с сотрудником. (трансактный анализ)
• Навыки руководителя для проведения коучинга.
• Коучинговые вопросы и выбор эффективной позиции.
• Алгоритмы коучинга сотрудников: модели SOAC и GROW.

Модуль 3.

Делегирование задач и передача ответственности. Как развивать самостоятельность сотрудников в решении задач:

• Цели и барьеры делегирования: зачем и как работать с опасениями руководителей?
• Как выбирать сотрудников и задача для делегирования?
• Алгоритмы делегирования задач. Отличие от постановки и «спихивания задач».
• Структура беседы по делегированию.
• Передача ответственности и отработка сопротивлений сотрудников при делегировании.
• Разбор ситуаций из практики участников при делегировании задач.

Модуль 4.

Инструменты планирования, целеполагания и контроля. Как управлять достижением целей сотрудников:

• Пять этапов линейного планирования руководителя. Инструменты эффективного целеполагания. Способы приоритезации задач.
• Источники появления целей. Понятие «проблемы» как источника целей. 6 критериев описания «проблемы».
• Технологии перевода целей в задачи и методы оценки KPI.
• Критерии эффективной постановки целей(SMART). Способы каскадирования. Отличия делегирования от «спихивания» задач.
• Виды и инструменты контроля исполнения задач. Уровни мониторинга исполнения.
• Алгоритмы составления и отслеживания эффективных планов мероприятий рабочих задач. (метод «5W1H»)

Модуль 5.

Инструменты мотивации сотрудников. Как повышать уровень вовлеченности самоотдачи каждого сотрудника:

• Понятие мотивации и стимулирования сотрудников. Отличия о область применения.
• Методы глубинного понимания потребностей сотрудников.
• Работа с ценностями: как понять, что движет сотрудником на самом деле? 
• Оценка вовлеченности сотрудника: как понять уровень мотивации и демотивирующие факторы в работе?
• Технологии проведения беседы по мотивации.
• Лояльность сотрудников: способы формирования, роль руководителя.

Преимущества тренинга: 

• сочетание тренинговых и коучинговых техник;
• максимум практики (кейсов, упражнений, игр) в сочетании с хорошо структурированным и доступно изложенным методологическим материалом;
• пост-тренинговая поддержка в формате индивидуальных коуч-сессий для участников (по запросу).

Опыт:

Готова предоставить по запросу.