Эффективный руководитель

по договоренности

Тренинг ориентирован на руководителей структурных подразделений.

В результате  каждый участник тренинга:

• Получит актуальные знания об управлении персоналом
• Повысит уровень имеющихся управленческих компетенций
• Освоит рабочие инструменты управления бизнес-процессами
• Научится формулировать персональные и командные цели, расставлять приоритеты, принимать решения в сфере ответственности, использовать контроль, предоставлять «обратную связь»
• Сформулирует персональные цели развития

 ПРОГРАММА

 1. Базовая схема бизнес-процесса.

• Место руководителя в бизнес-процессах Компании и отражение его роли в ключевых управленческих функциях
• Целеполагание. Связь индивидуальных целей сотрудников с целями Компании.
•  Формат постановки задач подчиненным на основе метода «SMART», декомпозиция целей

 2. Контроль как метод развития подчиненных.

• Виды контроля работы подчиненных. Алгоритм действий при осуществлении контроля.
• Определение причин отклонений от плана/стандарта.  «Метод Исикавы».

 3. Компетенции руководителя

• Специальные, управленческие, личностные компетенции.
• Развитие компетенций.

 4. Мотивирование в работе руководителя

 Понятие мотивации, мотиватора, мотивирования.

• Пирамида потребностей Маслоу, ее использование в управленческой работе.      

 5. Делегирование полномочий в работе

Виды делегирования, специфика делегирования.

• Делегирование обязанностей.
• Делегирование полномочий. 

6. Командообразование в работе руководителя

Отличия команды и коллектива.

• Эмоциональное и информационное лидерство.
• Роль супервайзера в построении эмоциональных и информационных связей в команде.