Бизнес-тренинги по продажам для торговых представителей

от 3 500 до 30 000  ₽

Основные тематические блоки тренинга.
 Планирование продаж. Алгоритм взаимодействия с клиентами. Определение целей, критерии целей. Анализ ресурсов. Определение задач и последовательности действий, направленных на достижение поставленных целей. Определение значимости задач. Анализ проблем возникающих при решении задач и способы их преодоления. Составление плана действий. Составление личного плана продаж.
 Поиск клиентов. Источники и методы поиска клиентов. Особенности подготовки к встрече с клиентом. Формирование клиент ориентированной установки. Содержательная подготовка, внешний вид, психологический настрой. Формирование установки на успех. Алгоритм встречи с клиентом.
 Техники эффективных коммуникаций (уверенного поведения, воздействия и влияния на клиента). Техники косвенного внушения. Коммуникативные барьеры и способы их преодоления. Техники активного слушания и обратной связи. Фишки невербального общения (невербальный комплимент, жесты воздействия и манипуляции вниманием). 
 Техники формирования потребности у клиентов. Планирование потребности клиентов Потребности и мотивы клиентов. Инструменты выявления потребности. Технология задавать вопросы. Вопросы для эффективных продаж. Техника формирования потребности клиента, влиять на принятие решения и направлять этот процесс в нужную сторону. Наработка базы вопросов направленных на формирования потребностей у клиентов.
 Презентация товара (продукта). Презентация, как продажа преимуществ и выгод. Техники презентаций без возражений. Определение характеристик продукта, его свойств и выгод которые получает клиент. Техники подачи информации, техники влияния. Формирование у клиента положительного образа (метафоры, рефрейминг, подача информации по модальностям). Структура презентации. Составление целевой презентации.
 Возражения клиентов. Типы и виды возражений. Алгоритм работы с возражениями. Навыки убеждать клиентов. Алгоритм успешной аргументации. Отработка алгоритма.
Переговоры о цене. Стимулирование клиента на принятие решения - завершение сделки. Способы завершения сделки.
Возврат дебиторской задолженности. Техники стимулирования возвратов дебиторской задолженности. Алгоритмы и методы работы с клиентом по оказанию влияния и стимулированию оплаты задолженностей. Методы предотвращения образования дебиторской задолженностей.

Преимущества:

 Особенность программы:

- направленность программы на отработку навыков взаимодействия с клиентами и продаж;
- в стоимость программы включено "полевое" сопровождение с торговыми представителями. 

МЕТОДЫ
В процессе тренинга будут использованы: интерактивные игры, групповые обсуждения, дискуссии, ролевые игры, творческие задания, командная работа, аудио и видеоанализ.
Каждый участник обеспечивается методическими пособиями (рабочая тетрадь).

Опыт:

МПЗ «РЕМИТ» - Мясоперерабатывающий завод работает с 2001 года и является одним из ведущих поставщиков мясной продукции, реализуемой не только в Москве, но и во многих регионах.

 Обучение и полевое сопровождение специалистов и менеджеров Сервисного отдела, Розничных и Сетевых продаж. 

ГК «Сладкая сказка»- Оптовая торговля продуктами питания, в том числе диетическое/диабетическое, чай, кофе, конфеты и пр.

Проект по обучению супервайзеров компании «Я – супервайзер. Как управлять командой ТП»

Ресурсы:

Опыт проведения данной программы более 5 лет. показала свою эффективность во многих компаниях.

Условия сотрудничества:

Гибкий подход в ценообразовании. Мы всегда сможем договориться!