Базовый курс продаж (сегменты B2B/B2C)

от 25 000  ₽

Тренинг продаж поможет продавцам освоить основные приемы и техники работы с клиентами. Все методики - проверенные на практике и показавшие свою высокую эффективность. В основе программы - психологические и бизнес-модели построения грамотной коммуникации, создания необходимого имиджа, проявления интереса к клиенту и желания решить его проблемы - за счет предлагаемых товаров и услуг.

Программа:

Программа рассчитана на 2 дня:

1. 4 критерия успеха продавца

2. Стили продаж

3. Этапы продаж:

Подготовка, сбор и анализ информации, самоанализ

Типология клиентов: как разные люди воспринимают и анализируют информацию

Установление контакта, создание нужного имиджа, представление своей позиции

Выявление потребностей (явных и скрытых) при помощи эффективных вопросов, активного слушания.

Презентация своей услуги или товара - как вариант решения проблем клиента. Учитываем типологию клиента. Используем разные виды аргументов.

Отрабатываем возражения, снимаем тревогу и негатив клиента.

Фиксируем договоренности и завершаем сделку.

Выстраиваем "мосты" для последующих сделок.

Преимущества:

В тренинге используются техники, которые использовал на личном опыте или которым учил продавцов и которые показали отличные результаты.

В основе многих техник лежат психологические законы (у меня психологическое образование).

Опыт:

Обучал продавцов в сегментах IT-услуг, сфере безопасности, оптовой и розничной торговли.

Ресурсы:

Методические и раздаточные материалы (рабочие тетради), оргтехника

Условия сотрудничества:

Любой удобный формат