Татьяна Крутицкая

Бизнес-тренер, невербальный коуч.

- Разработка и проведение исследований и программ повышения эффективности для телемаркетинга и отделов по работе с клиентом. - Проведение обучающих тренингов и обучения на рабочем месте. Разработка и внедрение систем наставничества. - Проектирование, разработка и проведение бизнес - симуляций, открытых пространств и других командообразующих мероприятий с учетом конкретных задач заказчиков. - Разработка и внедрение ряда мероприятий для увеличения продаж услуг банка для клиентов малого и среднего бизнеса. В комплекс мероприятий входили: телефонные и очные переговоры, деловая переписка. - Реализации проектов по формированию команд под конкретные задачи. - Разработка и успешная реализация проектов по развитию команд и командной вовлеченности. - Внедрение планов развития команд. - Проведение командного и карьерного коучинга. - Разработка и проведения мероприятий для руководителей среднего и высшего уровня. - Оценка и дальнейшее развитие компетенций руководителей.

"Объединенный Администратор", ГК "РЕНОВА", "Русский продукт", "Пионер", "Вектор - Инвестментс", "ВТБ – 24", «Сбербанк», "Открытый диалог", "Golden Staff Only", "РУНА", "Юнона ИнфоЦентр", "КонсультантПлюс Сахалин", около 15 Региональных центров сети "СПС К+", Консалтинговые проекты (включая: оценку, обучение и развитие персонала) в компаниях, «Русский Продукт», «Истринская Долина», Московсковский Инвестиционный Банк «ДАЛЕНА» (Проведение «тайного покупателя» Разработка и проведение тренинга «Эффективное привлечение клиентов» Для руководителей дополнительных офисов и менеджеров банка).

Прежде, чем стать бизнес – тренером, прошла путь от продавца до бизнес-тренера, руководителя. Имею успешный опыт работы в сфере активных продаж и управления персоналом, управления проектами различных уровней. Имею собственные успешные разработки и опыт в сфере подбора и развития персонала, а также разработка и внедрение моделей эффективного поведения и линеек развитие специалистов разного уровня. В сфере личной эффективности разработала и провела тренинги по развитию потенциала мозга, повышению собственной эффективности, личностному и профессионального развитию. Занимаюсь проведением индивидуальных и групповых сессий трансформационно-невербального коучинга.