Виртуальное посещение медицинского представителя

от 35 000 до 120 000  ₽

Виртуальное посещение медицинского представителя
Дистанционная система обучения медицинских представителей и региональных менеджеров.
Рекомендуемый состав участников обучения методике:
1) медицинские представители;
2) региональные менеджеры;
3) представители отдела региональных продаж.
 
Рекомендуемый объём занятий – 5 занятий по 180 минут с перерывом.
Цель: повысить продажи продукта в условиях вынужденного ограничения очного посещения потенциальных покупателей/контрагентов.
 
Наибольшая востребованность виртуального посещения
-пандемия;
- ограничения на посещения в постпандемический период;
- общая занятость;
-стремление у представителя другой стороны разобраться в предложении фармкомпании досконально, но на рабочем месте для этого катастрофически нет времени.

Программа:

Цель: повысить продажи продукта в условиях вынужденного ограничения очного посещения потенциальных покупателей/контрагентов. 

Наибольшая востребованность виртуального посещения

-пандемия;

- ограничения на посещения в постпандемический период;

- общая занятость;

-стремление у представителя другой стороны разобраться в предложении фармкомпани досконально, но на рабочем месте для этого катастрофически нет времени. 

Когда можно предложить

• Речевые индикаторы возможности предложения/Потенциальная готовность другой стороны выслушать Ваше предложение о «Виртуальном посещении»
• Во время телефонного разговора ВАЖНО услышать и вовремя распознать готовность стороны к предложению «Виртуального посещения». 

Как лучше предложить «Виртуальное посещение»

• Какие формулировки лучше употреблять
• Формулировки как альтернатива очной встречи
• Формулировки как преимущественный вариант общения
• Как расширить перечень речевых формул для исполнения этой задачи. 

Как развеять сомнения и убедить попробовать «Виртуальное посещение»

Какие сомнения наиболее вероятны (перечень)

Какими словами или поведением другая сторона обозначает сомнения

Речевые противоядия/антидоты для каждого из сомнений

Как правильно использовать речевые антидоты. 

Как описать предстоящий формат взаимодействия/ознакомления «Виртуальное посещение»

• Стандартные вопросы от другой стороны
• Проявление любопытства
• Техническое оснащение
• Резервные варианты коммуникаций
• Сколько времени понадобится
• Что делать, если что-то пойдет не так. 

Как правильно подготовиться к виртуальному посещению

• Информационная подготовка (Включая знания продукта)
• Реклама и визуализация тезисов к предложению
• Эмоциональный настрой, готовность «держать удар»
• Речевая подготовка
• Техническая подготовка и резервные каналы связи. 

Как провести Виртуальное посещение

• С чего начать разговор (Начало наступает до разговора как театр начинается с вешалки)
• Неназойливое напоминание
• Суть предложения
• Преимущества продукта
• Условия и варианты взаимодействия
• Переходные мостики в диалоге
• О чем нужно договориться по итогам
• Как правильно зафиксировать договоренности
• Что выслать в качестве «якорей» НЛП
• Чем закончить общение
• Как структурировать взаимодействие
• Как избежать ограничений дистанции
• Как правильно использовать преимущества дистанционного общения. 

Работа после виртуального посещения

• Фиксация в базе данных
• Отправка «якорей» НЛП как договорились
• Отметка о следующем шаге с указанием даты согласно договоренностям. 
• Внутренний разбор полетов с отметкой сильных и слабых сторон переговоров и выявленных «проколов». Выводы и учет в работе с другими контрагентами. 

Преимущества:

Высшее медицинское образование. Доктор медицинских наук. Хороший опыт работы с фармацевтическими компаниями и аптечными сетями.

Опыт:

Опыт работы с ГУП Медтехника,ФГУП "Фармация", аптечные сети "Арфа", "Армида" и др. Компания "Полисорб", "Шрея" и другие.

Ресурсы:

Опыт, знания, методики - всё в нашем распоряжении. Богатый арсенал кейсов с решениями.

Условия сотрудничества:

Обычно такой формат работы заказывают для дистанционного обучения. Обычно берут 5 дней по 180 минут с перывом. Допустима и очная форма обучения.