Управление проектами

по договоренности

Аудитория тренинга: Руководители IT проектов.  

Цель тренинга: Сформировать навыки, необходимые для эффективного управления IT проектами.  

Задачи тренинга:

1. Осознать основные риски IT проекта. 
2. Освоить методы и приемы управления конфликтными ситуациями в IT проекте. 
3. Осознать роль клиента в процессе реализации проекта. 
4. Систематизировать знания участников о принципах и процессе принятия управленческих решений, подходах к диагностике и описанию проблемного поля, требующего изменений и принятия управленческих решений; 
5. Сформировать навыки реагирования на изменения в проекте.

Программа тренинга.

Понятие IT проекта.

• Специфика проектной деятельности.
• Классификация IT проектов.
• Этапы реализации IT проекта.

Планирование ITпроекта.

• Инструменты планирования.
• Декомпозиция целей.
• Структура работ.
• Диаграмма Ганта.

Планирование изменений.

• Роль клиента в процессе планирования.
• Риски и ресурсная база IT проекта.
• Критические факторы в реализации IT проекта.

Организационная структура IT проекта.

• Распределение ответственности между участниками проекта.
• Профилактика конфликтов в процессе реализации IT проекта.
• Разделение функций и ответственности между проектными и функциональными руководителями.
• Ключевые компетенции управляющего проектом.

Команда IT  проекта.

• Динамика развития проектной группы.
• Эффективные коммуникации в команде проекта.
• Методы решения проблем в группах.
• Техника проведения совещаний и выстраивание системы коммуникаций.
• Коммуникационные проблемы как источник конфликтов.
• Управление конфликтогенным поведением участников проекта.

Управление процессом принятия решений.

• Диагностика проблемного поля.
• Метод диаграмм причинно-следственных связей.
• Подходы и методы принятия управленческих решений.
• Влияние клиента на принятие решений.

Сопротивление сотрудников

• Причины сопротивления сотрудников – внутренние и внешние.
• Методы работы с сопротивлением.
• Превентивные меры.
• Что стоит за сопротивлением сотрудников.

Изменения, происходящие в процессе реализации  IT проекта

• Причины изменений.
• Методы работы с клиентами при изменении в проекте.
• Методы разрешений конфликтных ситуаций

После тренинга с использованием симулятора участники смогут:

планировать риски проекта; использовать инструменты управления проектом; эффективно выстраивать коммуникации внутри проектной группы; принимать грамотные решения в конфликтных ситуациях; правильно реагировать на изменения, возникающие в процессе реализации проекта.

Методы ведения тренинга:

• Кейсы,
• Внутригрупповые и индивидуальные исследования,
• Дискуссии,
• Мини-лекции.