"Управленческие навыки"

по договоренности

Предлагаю услуги по проведению тренинга "Управленческие навыки". Цель курса – оказать менеджерам помощь в получении управленческих навыков. Курс рассматривает современные концепции менеджмента.

Обучение построено на анализе деятельности западных и российских менеджеров. Во время обучения предлагается решение ряда задач, позволяющих повысить эффективность управления. Теоретический материал дает основу для построения практических мероприятий. 

Данный курс будет полезен менеджерам нижнего или среднего управленческого уровня, а также командам руководителей, начинающих свою профессиональную деятельность. Каждый слушатель, анализируя свою рабочую ситуацию, выбирает оптимальный стиль управления, знакомится с обязанностями управленца.

Курс отвечает на три основных вопроса:

• «что делать?»,
• «как делать?»
• «когда делать?».

Управление изменениями проходит подтекстом по всему курсу и в последней теме семинара слушатели получают необходимый инструментарий по управлению изменениями.

На семинаре используются такие методы работы:

• просмотр видеозаписей,
• работа с учебными ситуациями,
• тестирование,
• дискуссии,
• лекционные вставки.

Продолжительность курса – два дня.

Программа тренинга:

1.    Сфера деятельности менеджера.

Основы эффективного управления нагрузкой. Выработка оптимальных решений

2.    Планирование и контроль.

Система планирования, виды планов, их построение и анализ распределения ресурсов для оптимального использования. Схема контура управленческого контроля, необходимость отслеживания ситуации и принятия корректирующих воздействий.

3.    Стиль управления.

Ситуационный подход. Менеджеры, анализируя ситуацию, учатся выбирать правильный стиль руководства подчиненными.

4.    Мотивация.

Что движет людьми. Виды стимулов. Оценка потребностей личности. Как правильно мотивировать персонал для получения результатов. Что значит «устный контракт» и ожидания персонала.

5.    Работа в группах.

Отличия индивидуального поведения личности при независимой деятельности и работе в группе. Принципы построения команды и управление командой. Групповая динамика.

6.    Организация работы.

Как организовать деятельность подразделения. Создание систем мотивации, роста, оценки, коммуникаций для улучшения производительности и эффективности общения.

7.    Работа с персоналом.

Отбор персонала. Необходимость обучения персонала. Оценка деятельности персонала и составление плана развития. Подходы к формированию культуры подразделения.

8.    Управления изменениями.

Почему люди сопротивляются изменениям, как это преодолеть и построить программу изменений.