Тренинг "Цикл управления"

Цель: передать инструменты, повышающие профессиональную эффективность руководителей в контексте цикла управления (планирование, организация, развитие, мотивация, контроль).

Количество участников: 15-20 человек

Участники в ходе тренинга:

• научаться планировать работу своей команды
• смогут определить задачи для делегирования и потренироваться в постановке задач
• научаться выбирать стиль руководства в зависимости от зрелости сотрудника
• узнают различные формы развития персонала
• потренируются в построении мотивационной работы с сотрудниками
• узнают различные способы контроля и методы эффективной обратной связи

Длительность обучения: каждый тематический блок содержит 2 онлайн-тренинга по 2,5 часа с одним перерывом в 10 минут (внутри онлайн-тренинга теория + практика). Возможны другие варианты компоновки материала и проведения в очном формате.

Программа обучения:

Блок «Планирование»

1й онлайн-тренинг "Планирование" (2,5 часа)

• Принципы планирования работы руководителя и его команды

• Технология постановки целей по SMART

• Вопросы, которые помогают сформулировать цели в соответствии с критериями SMART

• Ключевые ошибки при формулировании целей и как их избежать

• Методы декомпозиции задач

• Решение кейсов по методам декомпозиции задач 

2й онлайн-тренинг "Планирование" (2,5 часа)

• Чем отличается декомпозиция от каскадирования задач

• Этапы каскадирования задач до подчиненных

• Решение кейсов по каскадированию задач

• Определение приоритетности задач по матрице Эйзенхауэра

• Определение критериев приоритетности задач

Блок «Организация исполнения»

1й онлайн-тренинг "Организация исполнения" (2,5 часа)

• Концепт ситуативного руководства в контексте выбора способа постановки задач

• Кто является членами Вашей команды – типология «начинающий энтузиаст», «разочарованный ученик», «осторожный исполнитель», «уверенный профессионал»

• Как сохранить высокий уровень мотивации с начинающим сотрудникам и оптимально быстро повысить его компетентность?

• Как сформировать инициативность и самостоятельность сотрудника?

• Как достигать с сотрудниками своей команды уровня «уверенный профессионал»

• Гибкость в выборе стиля руководства с разным уровнем зрелости сотрудника

• Варианты ситуационного лидерства с разными сотрудниками – выбираем оптимальный

2й онлайн-тренинг "Организация исполнения" (2,5 часа)

• Эффективность постановки задачи – как ее измерить

• Постановка задачи по процессу, по результату и по проблеме

• Выбор типа постановки задач в зависимости от уровня зрелости и вовлеченности сотрудника

• Делегирование и его отличие от постановки задач

• Основа делегирования – доверие со стороны руководителя, принятие ответственности со стороны сотрудника

• Что мы делегируем своим подчиненным? Что является прерогативой только руководителя?

• Алгоритм делегирования как основа достижения оптимального результата

• Для какого типа сотрудников делегирование необходимо?

Блок «Развитие»

1й онлайн-тренинг "Развитие" (2,5 часа)

• Развивающая роль руководителя

• Цели и задачи развития сотрудников

• Инструменты развития сотрудников в подходе ситуационного руководства

• Наставничество, менторство, коучинг – ключевые особенности подходов

• Адаптация и введение в должность сотрудников

• 3 вида адаптации: информационная, психологическая и социальная

2й онлайн-тренинг "Развитие" (2,5 часа)

• Структура наставнической сессии по модели Д.Колба

• Определение поведенческих индикаторов передаваемых навыков

• Составление плана развивающих мероприятий

• Использование модели 70-20-10 при планировании развивающих мероприятий

• Структура диалога о развитии

• Составление индивидуального плана развития

Блок «Мотивация»

1й онлайн-тренинг "Мотивация" (2,5 часа)

• Мотивация как движущий механизм управления персоналом

• 5 видов мотиваций сотрудника по Герчикову + еще немного: материальная и нематериальная мотивация

• Об эффективности использования каждого мотива, инструменты для работы управленца

• Инструменты выявления мотивационных конструктов и построения мотивационной карты сотрудника

• Роль руководителя при работе с удаленными командами

• Особенности поддержания мотивации и работа над поддержанием рабочего ритма: традиции, встречи, организация совместной работы

• Настройка управленческого дисплея с целью мониторинга состояния команды

2й онлайн-тренинг "Мотивация" (2,5 часа)

• Чем отличается мотивация от вовлеченности сотрудника?

• Факторы, воздействующие на вовлеченность сотрудников

• Технологии, повышающие вовлеченность сотрудников, использование коучингового подхода в управлении

• Пирамида логических уровней Р. Дилтса как инструмент повышения вовлеченности сотрудников

• Использование пирамиды логических уровней в беседе с сотрудниками: формирование плана действий, нахождение источника мотивации

Блок «Контроль»

1й онлайн-тренинг "Контроль" (2,5 часа)

• Сущностная природа управленческого контроля

• Контроль выполненных задач с целью развития персонала

• Типы управленческого контроля

• Обратная связь как основной инструмент руководителя

• Цели и задачи обратной связи

• Ошибки в предоставлении обратной связи

• Базовые принципы предоставления обратной связи

2й онлайн-тренинг "Контроль" (2,5 часа)

• Стили предоставления обратной связи: определяем свой

• Виды обратной связи: поддерживающая, корректирующая и развивающая

• Цели и задачи разных видов обратной связи

• Алгоритмы предоставления различных типов обратной связи

• Особенности предоставления обратной связи в дистанционном формате работы

• Реакции сотрудников и партнеров на обратную связь, способы работы с ними

Стоимость программы рассчитывается по часам: 15 000 за час. При проведении одного онлайн-тренинга его стоимость составляет 40 000 рублей.