Тренинг-программа «Типология DISC: эффективные коммуникации в команде»

Данная программа предназначена для корпоративных клиентов, стремящихся повысить эффективность взаимодействия внутри команды, улучшить взаимопонимание между сотрудниками и руководителями, а также оптимизировать рабочие процессы. Тренинг основан на модели DISC, которая позволяет определить преобладающий поведенческий стиль каждого человека и использовать эти знания для построения более продуктивных коммуникаций.

Развиваемые навыки:

* Понимание собственного стиля поведения: Сотрудники узнают свои сильные и слабые стороны, осознают, как их воспринимают окружающие, и учатся использовать свои особенности максимально эффективно.

* Распознавание стилей поведения коллег: Тренинг учит "читать" поведение других людей, понимать их мотивацию и адаптировать свой стиль коммуникации к каждому конкретному собеседнику.

* Эффективное взаимодействие с разными типами DISC: Участники получают практические инструменты для построения конструктивных отношений с представителями всех четырех стилей, что позволяет минимизировать конфликты и повысить продуктивность совместной работы.

* Гибкость и адаптивность в коммуникациях: Тренинг развивает умение быстро переключаться между различными стилями общения в зависимости от ситуации и собеседника.

* Управление конфликтами: Участники учатся распознавать предпосылки конфликтов и эффективно разрешать возникающие разногласия, учитывая особенности поведения всех сторон.

Решаемые проблемы:

* Непонимание и конфликты в команде: DISC помогает выявить причины разногласий и научиться находить общий язык с коллегами, даже если их стили поведения сильно отличаются.

* Неэффективная коммуникация: Тренинг дает инструменты для построения ясных и понятных коммуникаций, учитывающих особенности восприятия информации разными типами DISC.

* Снижение мотивации и продуктивности: Понимание собственных сильных сторон и особенностей коллег позволяет создать более комфортную и продуктивную рабочую атмосферу, что положительно сказывается на мотивации сотрудников.

* Трудности в управлении командой: Руководители учатся адаптировать свой стиль управления к каждому сотруднику, что повышает эффективность работы всей команды.

* Проблемы в продажах и переговорах: Знание DISC помогает эффективнее взаимодействовать с клиентами, понимать их потребности и предлагать наиболее подходящие решения.

Программа:

Модуль 1: Введение в типологию DISC. Самоанализ.

* Теоретические основы модели DISC.
* Определение собственного стиля DISC с помощью тестирования.
* Анализ сильных и слабых сторон каждого стиля.
* Стратегии эффективного использования своих сильных сторон.

Модуль 2: Распознавание и взаимодействие с разными типами DISC.

* Практические упражнения на распознавание стилей DISC у других людей.
* Адаптация коммуникации к каждому типу DISC.
* Особенности мотивации и управления разными типами DISC.
* Ролевые игры и кейс-стади для отработки навыков.

Модуль 3: Применение DISC в рабочих ситуациях.

* DISC в переговорах и продажах.
* DISC в разрешении конфликтов.
* Разработка индивидуальных стратегий коммуникации для каждого участника.

Опыт:

Результат:

По окончании тренинга участники смогут эффективно использовать знания о типологии DISC для построения продуктивных отношений с коллегами, руководителями и клиентами, что приведет к повышению эффективности работы всей компании.