Тренинг по управлению изменениями

В современное время ответственностью руководителей является не только обеспечение результатов,  но и внедрение инноваций, необходимых  для конкурентоспособности компаний.  Программа по "Управлению изменениями"  дает руководителю инструменты для запуска изменений,  проработки сопротивления персонала,  реализации изменений без отката назад.  Программа насыщена практическими кейсами и практиками из разных сфер.

Управление изменениями

Цели и задачи:

1.     Сформулировать понимание управленческой роли в управлении изменениями.

2.     Освоить инструменты внедрения изменений, способов работы с сопротивлением, коммуникаций в изменениях.

3.     Проработать собственное сопротивление изменениям, повысить управленческую и психологическую гибкость.

4.     Отработать на практических ситуациях изученные подходы.

Рекомендуемая продолжительность и формат

Продолжительность

Рекомендуемая: 16 часов оффлайн, 2 дня с 9.00 до 17.00

Категория участников Руководители

Формы работы:интерактивные информационные блоки, групповые обсуждения, анализ ситуаций, анализ видео, групповая работа с презентациями, ролевые и деловые игры, рефлексия.

Результаты и польза для участников программы

1.Углубленное понимание изменений. Участники получат знания о практике управления изменениями, что поможет им лучше понимать, как и почему происходят изменения в организациях, как этим более эффективно управлять, как обеспечивать долгосрочную устойчивость проводимых изменений.

2.Повышение качества внедрения изменений. Участники освоят методы и инструменты для эффективного внедрения изменений в условиях сопротивления и способы адаптации к быстро меняющимся условиям бизнес-среды.

3.Усовершенствование лидерских качеств. Участники повысят навыки лидерства и влияния, необходимые в преодолении сопротивления при внедрении изменений и для коммуникации изменений.

4.Управление сопротивлением. Участники научатся выявлять источники, причины, разные формы сопротивления, отработают алгоритмы проработки сопротивлений на разных этапах внедрения изменений.

5.Снижение уровня стресса и повышение вовлеченности.Участники станут более подготовленными к внешним и внутренним изменениям, выработают проактивную позицию к изменениям, гибкость в работе с изменениями – своими и своих сотрудников.

В программе

1 Введение. Роль руководителя в управлении изменениями.

1)    Установка на совершенствование и повышение эффективности. Что такое изменения, почему они необходимы и неизбежны. VUCA-BANI-SHIVA-мир.

2)    Статистически распространенные причины провала изменений.

3)    Роль руководителя в работе с сопротивлением и внедрении изменений, проактивность, ответственность, гибкость руководителя.

4)    Обзор подходов в управленческой работе с изменениями.

2 Планирование изменений. Дорожная карта изменений.

1)    Вовлечение сотрудников на этапе планирования изменений.

Формирование приверженности изменениям через приверженность стратегическим направлениям, ценностям, перспективам развития.

2)    Ситуация: «как есть» и «как будет», разработка решений по изменениям; планирование изменений. Детальные шаги, дорожная карта, чек-лист по шагам.

3)    Что чаще всего упускается и недооценивается. Ошибки и риски. Управление рисками в планировании изменений.

3 Коммуникации в работе с сопротивлением.

1)    Кривая принятия изменений. Индивидуальная скорость принятия.  Наблюдаемые причины и формы сопротивления. Самооценка руководителя: как я принимаю изменения, рефлексия своих ограничений.

2)    Модель ADKAR в управлении изменениями. Практическая проработка каждого этапа.

3)    Алгоритмы управленческой коммуникации при внедрении изменений.

4 Закрепление и необратимость изменений.

1)    Матрица НПК: Неизбежность – Привлекательность – Конкретность.  Закрепление изменений в регламентах и процессах.

2)    Индивидуальные мотивационные развивающие диалоги руководителя с учетом особенностей поколений и этапа жизненного цикла сотрудника в организации.

3)    Поддержка сотрудников и обеспечение руководителем психологического благополучия в команде в условиях высокого уровня стресса и повышенных нагрузок. Эмпатичное и человекоцентричное управление.

Опыт:

Организации, в которых проводились подобные программы:

Нордголд (Северсталь), Русал, Норникель, Нипигаз, Цементум, Правительство Москвы, Велесстрой, Сибирская Сервисная компания, Росводоканал и др.