Тренинг по системному мышлению для линейных руководителей (продажи, производство)

от 120 000 ₽

Поддержание мотивации руководителей требует инвестиций в обучение и развитие навыков.

Именно так руководители и сотрудники превращаются в человеческий капитал.

Наибольшую отдачу на вложенные инвестиции в Человеческий Капитал собственникам и акционерам приносят трезво и системно мыслящие руководители.

Предлагаю Вам провести тренинг по развитию "системного мышления" для лучших сотрудников и линейных руководителей.

Программа:

Особенности современных организаций. Организация как механизм – организация как организм. Место системного мышления в ряду других способов мышления: критическое, стратегическое, дизайн-мышление

Обзор систем разных типов (по Д.Медоуз)

Системные эффекты в сложных системах

Что такое системное мышление, в каких ситуациях требуется
Что такое система, специфические особенности систем
Принятие решений с точки зрения системного мышления: рассмотрение в широком контексте, учет интересов множества стейкхолдеров, рассмотрение большого количества элементов ситуации и взаимосвязей между ними, рассмотрение альтернативных решений и сценариев

Способы описания и анализа системы

Описание и анализ системы с точки зрения бизнеса: анализ организационных процессов, анализ поведения людей и групп людей, анализ взаимодействия организаций, отраслей, территорий, анализ социально-экономических процессов
Оценка сложности по модели Cynefin, когда требуется типовое решение, когда нужен системный анализ, а когда нужен творческий эксперимент
Структура системы, надсистема и подсистема
Как системе удается быть стабильной и сопротивляться изменениям. Усиливающая и балансирующая обратная связь, равновесие
CLD - Диаграмма взаимосвязей и диаграмма потоков для описания и анализа системы; Диагнамма Исикавы (рыба исикавы)
Лимитирующие факторы для системы, теория ограничений: что ограничивает рост организации, рост эффективности, насколько этими ограничениями можно управлять
Динамика системы, логистическая кривая, прогнозирование количественных изменений в системе

Влияние на поведение системы. Понятие системы. Границы системы. Свойства систем: самоорганизация и иерархия. Цели системы .

Система, надсистема, подсистема

Ограничения производительности системы (Теория Голдарата): почему не удается повысить производительность организации, повышая производительность отдельного участка, как повышать производительность с точки зрения системного подхода
Сопротивление системы: когда и как системы препятствуют воздействию на них
Возникновение и усиление нежелательных колебаний в системе: почему иногда мы не можем справиться с последствиями незначительных решений
Эффект эскалации конфликта: как возникает «гонка вооружений», когда такое случается в организации, что с этим делать
Эффект общины: почему общие ресурсы безответственно используются
Эффект зависимости: как воздействие на слишком узкий участок приведет к ухудшению производительности системы в целом
Искажение правил, целей и показателей: как неудачные цели и правила мешают работе системы и провоцируют деструктивное поведение Способы воздействия на систему (обзор прикладных способов)

Альтернативность мышления

Тоннельное мышление. Причины тоннельного мышления. Стереотипные решения.
Альтернативность мышления в принятии управленческих решений. Как развить способность видеть различные варианты: избегаем ловушек мышления, развиваем дивиргентное мышление, используем ТРИЗ
Ловушки мышления и когнитивные искажения
Ловушки мышления и когнитивные искажения. Что мешает принимать наилучшие решения.
Мышление 1 и мышление 2. Ограниченная рациональность по Канеману. Иллюстрации ограниченной рациональности и того, как работают когнитивные искажения.
Поиск наилучшего решения
Дивергентное мышление для получения большего количества альтернатив. Развитие дивергентного мышления.

Принцип идеальности. ИКР (идеальный конечный результат)

Управление сложностью
Управление сложностью. Законы функционирования сложных систем : «трагедия общин», эскалация конфликта, стремление к худшему, манипулирование правилами и т.д.
Комплексная оценка плюсов, минусов и последствий принятых решений
Использование фреймов мышления для анализа ситуации.
Современный инструмент принятия решений через альтернативы – принятие решения через четыре разных точки зрения или четыре фрейма
Альтернативность мышления

Опыт:

Корпоративный университет мастреклассы для сотрудников

МВА в РГУН им Губкина

МВА в ВШЭ

Тренинги для частных заказчиков