Тренинг по продажам услуг, обучение навыкам клиенториентированности в продажах товаров и услуг

по договоренности

В условиях борьбы "за покупателя, клиента" важным аспектом повышения продаж является внимание к клиенту, грамотное применение техники продаж, внедрение в сознание сотрудников важности клиенториенированного подхода.
Разработаю программу тренинга по продажам услуг продавцов/специалистов по работе с клиентами  Вашей компании с учётом специфики Вашего продукта/услуги,  бизнеса, потенциала персонала. Провожу обучение любого формата от индивидуальной коуч-сессии, небольшого семинара-практикума до тренинга и большой деловой игры. Работаю с аудиторией от 6 до 35 человек.
Применяю активные формы обучения, упражнения по отработкам навыков. Заряд положительными эмоциями обеспечу.  

Профессиональный опыт:

В качестве регионального тренера ООО "РГС - Татарстан" с 2005 по 2008 г.г. проводила обучение по Технологии агентских продаж; Технологии  офисных продаж; Навыкам эффективного менеджмента; Навыкам проведения подбора, отбора, а также мотивации, обучения и организации наставничества. Обучение охватило более 500 групп, средней численностью 12-15 человек

С сентября  2013 по апрель 2014 гг. в качестве корпоративного тренинг-менеджера СГ "АК БАРС" разработала и провела более 25 авторских семинаров-тренингов на темы "Навыки эффективного продвижения комплексных страховых услуг", "Клиенторинентированные продажи",  "Эффективный менеджмент", семинары по новым страховым продуктам. А также более 300 индивидуальных коуч-сессий специалистам, работающих с клиентами.