Тренинг по продажам "Харизматичные продажи. Банки. Страхование. Продажи в офисе"

У вас большое корпоративное мероприятие на 100-500 человек? 

Вы собрали административных сотрудников которые продают ваши услуги или продукты для повышения квалификации? Проведите тренинг "Харизматичные продажи"! Это полезно, это поднимает мотивацию продавцов, это способствует командным продажам и командообразованию.

Программа:

Программа тренинга

«Харизматичные продажи в банковском бизнесе»

Тренинг предназначен для работников фронт-офиса (всех кто общается с клиентами и продает услуги в отделениях или на выездных локациях)

Учебный модуль рассчитан на 4-8 ак. часов.

Включает в себя групповые упражнения и разбор видео кейсов.

Проводится на большие аудитории от 100 до 500 человек.

Ссылка на программу для ПАО Совкомбанк (вес 370 мб не открывать на телефоне) https://cloud.mail.ru/public/7FMK/JscPMkqE2

Часть 1 Психология доверия в продажах услуг и продуктов.

• Природа доверия между людьми
• Тип психики клиента: лабильные или регидные
• Как формируются компетенции хорошего продавца?
• Мастерство управления доверием клиента
• Что такое харизма?
• Структура доверия харизматикам.
• Харизма и профессионализм.
• Харизма и культура движений.

Часть 2 Харизматичный продавец услуг и продуктов

• Биологическая природа харизмы. Как создать себе продающее настроение?
• Типология продавцов в рамках нейро-маркетинга.
• Доверие между покупателем и продавцом.
• Когда покупатель говорит да?
• Управление доверием клиента с помощью Вашей харизмы.
• Пожизненная ценность клиента. Как выстроить до-продажи?
• Почему клиенту важен продавец эксперт?
• Рацио и эмоцио в продажах банковских услуг
• Как научиться продавать используя харизму?
• Пусть клиент говорит больше. Принцип КГБ.
• Продажа без продажи. Тотальное да в продажах
• Типовые ошибки в продажах по причине дефицита психологических ресурсов продавца: обесценивание клиента, самообесценивание, использование предлога не, использование вопроса почему и т.п.

Часть 3 Активные продажи услуг (корректируется под задачи учебного центра)

• Харизматичные паттерны в переговорах.
• Методы управления внимание клиента.
• Снижение затрат на общение с клиентом за счет личной харизмы.
• Харизматичные продажи банковских и страховых услуг в офисе и по телефону
• Продажи в режиме диалога. Выявление потребностей в «дружеской» беседе
• Убедительное Преодоление возражений клиента в обсуждении совместного будущего
• Эмпатия как инструмент установления взаимного доверия в продажах. Точки присоединения к клиенту.
• Не стандартные шаблоны для обработки возражений
• Микропрезентация продукта в зоне интереса клиента
• Подписание документов. Техника закрытия сделки