Тренинг "Навыки успешной деловой коммуникации. Проактивный подход"

от 65 000 ₽

Предлагаю для сотрудников вашей компании организацию и проведение тренинга: "Навыки успешной деловой коммуникации. Проактивный подход". Как успешно работать с коллегами и партнерами. Быть проактивным и инициативным. Успешно решать бизнес задачи на высоком уровне деловой коммуникации.

Программа тренинга (1 день):

Знакомство. Вводная часть. Welcome board. Трейлер 1 "От кого зависит мой уровень коммуникации?" (от меня (0)- от других (10)). Трейлер 2 " Улучшить навыки успешной деловой коммуникации будет?" (легко (0) - сложно (10).
Проактивный и реактивный подход в работе с делами. Зона влияния и зона ответственности. Что блокирует инициативу. Как быть ролевой моделью для коллег. Упражнение "Первый шаг".
Целенаправленная коммуникация. Ответ на вопрос "Зачем?". Каналы трансляции. Вербальный, Паравербальный, Невербальный. Как вызывать доверие. Индикаторы доверия в современном мире. Формула доверия Девида Мейстера. Практическое упражнение.
Работать по принципу "сначало понять, а потом быть понятым". Как начать диалог. Метод "Шестеренки" при установлении контакта. (Тема и Действие). Практическиое упражнение.
То, что очевидно для нас может быть не очевидным для других. Как использовать вопросы для эффективного понимания картины мира и ценностей. Т- модель вопросов. Открытые, Закрытые, Альтернативные и Хвостатые вопросы. Практическое упражнение.
Навыки активного слушания. 5 уровней восприятия информации. Как поддерживать должный уровень и вызывать доверие. Эмпатия. Практическое упражнение.
Вербальные способы влияния: Сценарий совместной жизни, паузы, программирование. Паравербальные способы влияния: СИГМА (скорость, интонация, громкость, модуляция, артикуляция). Невербальные способы влияния. Практические упражнения.
Дебаты. Практические деловые кейсы на отработку навыков деловой коммуникации и проактивного и инициативного подхода в работе.

Опыт:

Алоран, АР-Пэкэджинг, Новатэк, Феникс, ГК Таврос, Почта России, Союзпищепром, Мейджерпак.