Тренинг для мебельных компаний "Эффективные продажи в торговом зале"

Продажи в торговом зале и шоу-руме - это отдельный вид искусства. 

Специфика в том, что он совмещает в себе черты моментальных продаж в магазине и кропотливой работы с отложенным спросом и циклом сделки, присущим В2В сегменту. 

Поэтому и персонал шоу-рума должен одинаково хорошо работать как глядя глаза в глаза, так и в формате созвона и последующей переписки.

Более того, чтобы продавать много и в долгую, необходимо уметь четко выделять ЛПР и ЛДПР. 

Всем перечисленным выше аспектам и посвящен данный тренинг.

Итоговая компоновка программы тренинга в обязательном порядке кастомизируется под вашу ситуацию и уровень подготовки продавцов.

Ориентировочная программа тренинга

"Эффективные продажи в шоу-руме"

Принципы работы с посетителями

• Лидерская стратегия в жизни и переговорах
• Поддержание интереса клиента и логика работы в шоу руме
• Грамотная работа с очередью - не стесняйтесь двигать людей

Установление контакта

• Учимся правильно благодарить клиентов
• Организация места беседы - ваша прерогатива
• Вступительный договор – обозначаем правила игры и программируем клиента заранее

Формирование потребности и закрытие на целевое действие

• Истинная картина мира оппонента как ключ к большим продажам
• Эффективная воронка вопросов, а не игра в «морской бой»
• Прояснения ЛПР, ЛДПР и процесса принятия решений
• Техника "Х-П-В-Ц": создание ценности в голове клиента
• Уход от давления по цене
• Грамотные ответы на вопросы по цене
• Универсальная техника закрытия на целевое действие
• Эффективная работа со скидками и акциями

Принципы эффективной переписки

• Одно сообщение – одна мысль
• Работаем призывами и вопросами
• Ведем клиента к сделке
• Контролируем созревание отложенного спроса

Работа с возражениями

• Суть и причины возражений клиентов
• Алгоритм работы с возражениями
• Создание собственной копилки ответов на возражения

Практический блок

• Применение полученный знаний на практике
• Реальная работа в торговом зале
• Получение развивающей обратной связи от тренера
• Закрепление пройденного материала
• Повышение конверсии в моменте

Опыт:

Работаю с такими компаниями как:

• Сеть магазинов "Солдат Удачи"
• Сеть салонов мебели "Askona"
• Сеть салонов мебели "Moon"
• Сеть салонов мебели "Дом диванов"
• Сеть салонов мебели "Мебель ТУТ"
• Сеть салонов оптики "Фаворит"
• Шоурум обоев, красок и тканей "Artique"
• Шоурум ковров и гобеленов "Александровская мануфактура"
• Сеть салонов красок "Текновикс"
• Сеть стройбаз "Северный лес"
• Стройбаза "Профкомплект"
• Строительный двор "Таганрог"
• Строительная компания "ЛивинВуд"
• Строительная компания "Вита"
• Управляющая компания "ДОМ СПб"
• Управляющая компания "Терра"
• Сеть магазинов медтехники "Деалмед"
• Шоурум медтехники "Амрита"
• Шоурум медицинской одежды "Тезис"
• Магазин профессиональной косметологии "Мелис"
• Салон красоты "Kaiteki"
• Фитнес-клуб "Лидер Спорт"
• Грудничковые бассейны "Aqua Cadabra"
• Сеть театральный касс "Bileter"
• Копицентр "КИТ"