VIP-. . , , , , , / . " ", . ( ) / " " , , .. . , .: PR- . . : ; " "; ; ; . (). . : "" ", TRIZ-RI Group ( 1993 .) . : , , it-, , : ""(. 85 ), " ", " ", C . : " ", TRIZ-RI Group . : , , , 0 0 1 0 1092 ? 12345 E-mail , ?