Стратегия управления и развития санатория

от 70 000 до 150 000  ₽

Тренинг  Стратегия управления и развития санатория 

- Что такое стратегия и зачем она санаторию.

- Миссия. Философия. Ценности.
- Видение развития санатория.
- Стратегическое планирование. 

- Бизнес-процессы и Организационная структура.

- Бизнес-процессы санатория. Виды организационных структур, учитывающих специфику работы оздоровительного комплекса.

- Диагностика и оценка существующей организационной структуры (фиксирование ситуации «как есть», и «как надо»).

- Формирование сценариев стратегического развития санатория. 

- Стратегия кадрового развития предприятия.

- Требуемые ресурсы и имеющиеся ресурсы.

- Компетенции руководителей предприятия и служб.

-Взаимосвязь ключевых компетенций предприятия и компетенций на уровне личности:

Мотивация. Оценка (аттестация) персонала. Обучение и саморазвитие. Передвижение, ротация. Увольнение. Использование компетенций при подборе персонала. 

- Концепция маркетинга санаторных услуг. Анализ рынков. Сегментирование рынка.
- Стратегии продвижения санатория на рынке. Функции маркетинга в санаторно-курортном хозяйстве.
- Оценка рисков. Оценка состояния конкуренции. SWOT анализ.
- Конкурентные стратегии. Структура и планы отдела маркетинга. 

• Стратегическое развитие санатория  в основных направлениях:

- взаимоотношения с гостями (показывает, как относятся к нам наши клиенты);

- финансы (показывает, как относятся к нам наши акционеры);

- внутренние бизнес-процессы (показывает, какие у нас есть внутренние ресурсы);

- инновации и развитие персонала (показывает, какие у нас есть конкурентные преимущества и возможности в будущем).

• Внедрение стратегического управления - постепенный переход от стратегических планов к бюджетам и планам мероприятий, от генерального директора до младшего персонала.