Создание регламентов

от 3 000  ₽

Описываю бизнес-процессы, создаю руководства, алгоритмы, памятки для сотрудников.

Пишу регламенты и должностные инструкции для:

• HR-подразделений
• call-центров
• менеджеров по работе с клиентами

Разрабатываю методические пособия, гайды, рабочие тетради, воркбуки для обучения персонала.

Разрабатываю стандарты для работы в соответствии с критериями качества компании.

Преимущества:

Делаю структурно, понятно и качественно.

Опыт:

Как внутренний HR создавала регламенты более 5 лет для HR и клиентского сервиса.

Ресурсы:

Системное мышление

Филологическое образование

Образование по методике обучения и разработке учебных материалов для бизнеса

Условия сотрудничества:

Возможен очный и дистанционный формат работы.

Пдробности обсуждаю с заказчиком предварительно.