Развитие персонала: Коучинг

по договоренности

Главная причина текучести кадров в компании – это отсутствие поддержки сотрудников со стороны менеджмента. Результат – трудный, дорогостоящий поиск и обучение новых сотрудников, низкие результаты по текущим проектам и спад отношений с клиентами. Программа представляет собой практический курс, направленный на обучение навыкам развития и удержания высокоэффективных членов команды.

Тренинг «Развитие персонала: Коучинг» — это практическая база для каждого менеджера, которая позволит не только повысить продуктивность деятельности подчиненных и коллег, но создать позитивную рабочую атмосферу, где сотрудники мотивированы на достижение самых высоких результатов.

ЧЕМУ НАУЧАТСЯ УЧАСТНИКИ:

• Эффективно и объективно определять и оценивать деятельность каждого члена команды;
• Концентрировать усилия на тех аспектах работы команды, которые должны развиваться и поддерживаться;
• Проводить эффективное обсуждение по коучингу;
• Создавать долговременные планы развития как для отдельных сотрудников, так и для всей команды.

Каждая группа до 12 человек

Программа:

Понимание процесса коучинга

Во введении к тренингу участники изучают:

• Характерные особенности коучинга;
• Процесс, принципы эффективного коучинга и его основы, направленные на создание атмосферы доверия и уважения.

Во введении к тренингу участники знакомятся с ценностями и представлениями успешных коучей, такими как:

• Стремление к успеху своих сотрудников;
• Участие в развитии членов своей команды;
• Поощрение самостоятельности сотрудников;
• Позитивная оценка потенциала каждого члена команды, вера в их способности и мотивация сотрудников к достижению высоких результатов;
• Основные компетенции коуча, основные этапы формирования навыков и взаимосвязанные с ними уровни делегирования полномочий и стили менеджмента;
• Роль менеджера в процессе развития сотрудников;
• Структура коучинга.

Определение деятельности

Менеджеры глубоко проникают в суть деятельности сотрудника, и связанные с ней вопросы, которые могут оказать влияние на качество его работы.

Участники тренинга учатся:

• Использовать структурированный подход к анализу деятельности сотрудников;
• Четко определять критерии деятельности сотрудников;
• Эффективно собирать информацию о качестве деятельности сотрудников с целью изучения их профессионального поведения;
• Предоставлять соответствующую обратную связь;
• Применять методы, позволяющие определить сильные стороны и области для улучшения работы каждого члена команды;
• Устанавливать приоритеты коучинга.

Обсуждение на коучинге

Менеджеры осваивают структуру и техники общения, важные для проведения эффективных сессий по развитию сотрудника.

Участники тренинга учатся:

• Устанавливать атмосферу доверия, уважения и сотрудничества во время коучинга;
• Проводить ситуативные и плановые обсуждения с сотрудниками с целью их постоянного развития и совершенствования деятельности;
• Объяснять причины проведения обсуждения;
• Вести честную и открытую дискуссию, поддерживать открытый обмен информацией;
• Изучать ситуацию сотрудника (проводить диагностику);
• Представлять свою точку зрения и понимать точку зрения сотрудника;
• Рассматривать профессиональное поведение сотрудника и аспекты деятельности, требующие развития;
• Достигать согласия сотрудника с выводами, сформированными в процессе обсуждения;
• Разрабатывать план по развитию профессиональных качеств сотрудника;
• Достигать согласия сотрудника с созданным планом действий.

Внедрение плана действий

Менеджеры изучают и активно отрабатывают на практике определенные техники, которые необходимы для осуществления плана по улучшению деятельности сотрудника.

По окончании данного модуля, участники будут уметь:

• Тщательно планировать проведение коучинга;
• Определять действия, которые необходимо предпринять для совершенствования деятельности каждого сотрудника;
• Контролировать выполнение данных действий по улучшению деятельности подчиненного;
• Признавать и вознаграждать достижения сотрудников.

Преимущества:

Больше 20 лет мы помогаем командам достигать результата даже в самых сложных проектах.
Надежные партнеры с доказанным результатом совместной работы.
Проверенные программы и решения, подходящие под любую задачу и уровень персонала.
Современные методики развития персонала, учитывающие требования к компетенциям сотрудников.
Команда тренеров международного уровня с опытом работы от 10 до 25 лет, с экспертизой в продажах, менеджменте и развитии других людей.

Опыт:

Программы по коучингу подходят для таких отраслей как: производство и промышленность, Retail, HORECA, FMCG, IT, медицина и фармацевтика, логистические и транспортные услуги.

Решения возможны как в очном, так и в онлайн формате.

Ресурсы:

Онлайн-платформа обучения;
Эксперты международного уровня;
Программы, доказавшие свою результативность;
Обширная база материалов для участников и их руководителей.