Разработка и внедрение корпоративной культуры

Превратите вашу команду в слаженный механизм, где каждый сам отвечает за результат, эффективно решает задачи и вовлечен в общий успех.

Помогу сформировать и внедрить целостную систему, которая поэтапно формирует нужную вам культуру: ответственность, доверие, эффективность и вовлеченность

Кому особенно подойдет:

• Собственникам и руководителям растущих компаний (от 10 до 30 человек), которые хотят заложить прочный культурный фундамент для дальнейшего масштабирования.

• Командам, где есть талантливые специалисты, но не хватает слаженности и единых «правил игры».

• Лидерам, которые устали быть «главным мотором» во всех процессах и хотят развить в сотрудниках предпринимательское отношение к своим зонам ответственности.

Ключевые преимущества (для карточки на агрегаторе):

• Готовый фреймворк: Четкий пошаговый план внедрения культуры за 3 месяца.

• Рост автономии команды: Сотрудники сами принимают больше решений, освобождая ваше время для стратегии.

• Повышение операционной скорости: Оптимизированные процессы сокращают время на рутину и согласования.

• Снижение текучести: Вовлеченные сотрудники, которые понимают свой вклад и чувствуют признание, реже уходят.

• Переход от контроля к коучингу: Вы становитесь наставником для команды, а не постоянным контролером.

Что конкретно входит в программу:

1. Диагностика и определение целевой культуры:

• Глубинные интервью с вами и ключевыми сотрудниками, чтобы понять текущие боли и негласные правила.

• Анализ ключевых компетенций и ценностей команды

• Воркшоп по формулировке видения и 3-4 ключевых ценностей, а также принципов работы, которые станут основой новой культуры (например, «Проактивность», «Клиентоцентричность», «Взаимная поддержка»).

• Разработаем программу развития ключевых компетенций сотрудников, исходя из ценностей и принципов культуры компании

2. Разработка и запуск практик:

• Внедрение культуры на уровне регламентов. Создаем\пересмотрим регламенты, чтобы ценности и принципы новой культуры были учтены на уровне решений\действий, предпринимаемых руководителями и сотрудниками. 

• Картирование 2-3 ключевых сквозных процессов (например, «Обработка заказа от клиента»). Упрощаем их, убираем то, что не соответствует культуре, добавляем то, что должно появиться, исходя из разработанной культуры. Например, убираем лишние согласования, создаем чек-листы и распределяем ответственность в процессе по ролям. Команда учится видеть процесс целиком и предлагать улучшения - каждый на своем уровне (пример: так проявится ценность Ответственность) 

• Запускаем систему регулярной прозрачной коммуникации для поддержки внедрения изменений в культуру компании. Внедряем инструменты открытой обратной связи и признания заслуг.

• Переводим видение и цели компании в понятные личные результаты для оценки деятельности для каждого сотрудника (3-5 ПКД для должности). 

3. Закрепление:

• Создаем «Культурный гид» — краткий визуальный документ с ценностями, практиками и примерами поведения.

• Обучаем вас или назначенного HR-агента методикам поддержания и развития культуры.

• Проводим финальную сессию с командой для подведения итогов и празднования первых результатов.