Подбор персонала в сферах торговли и услуг

Сфера услуг занимает большой сектор экономики и всегда востребована со стороны клиентов. Во главе угла в сфере обслуживания всегда стоит  клиентоориентированность. Не секрет, что клиент (юридическое или частное лицо) принимает решение о сотрудничестве в большей степени ориентируясь на личностное и  эмоциональное восприятие человека, с которым общается, потом идут качество услуг и стоимость.  Поэтому к выбору кандидатов в данное направление бизнеса я всегда отношусь очень ответственно и трепетно, помимо hard skills кандидата, важно правильно оценить их soft skills, сделать упор на стрессоустойчивость и клиентоориентированность. От правильной оценки компетенций кандидата в сфере услуг зависит бренд компании работодателя, лояльность клиентов и многое другое. 

Если Ваш бизнес связан со сферой услуг: 

• ремонт и обслуживание офисной и бытовой техники; 
• бытовое и культурное обслуживание 
• общественное питание и торговля 
• медицинское обслуживание
• организация мероприятий
• перевозки
• обучение 

Быстро найду и подберу под задачи вашего бизнеса необходимый персонал.  

В работе с заказчиком всегда отталкиваюсь от совместно разработанного и согласованного профиля должности с учетом специфики, этапа развития, целей и задач бизнеса. Возможен как очный, так и заочный формат работы. Работаю по РФ. Осуществлены проекты в Москве и МО, Центральном, Черноземном и Северо-Кавказском регионах, а также в Крыму.

Для работы с большими заказами возможно привлечение команды специалистов.

Преимущества:

Что Вы получите: 

Сформированный профиль кандидата;
Заключение по итогам проведения интервью с кандидатами на вакансию и их развернутые резюме;
Организацию собеседования с отобранными соискателями. После общения с кандидатами на вакансию провожу сбор обратной связи от клиента и кандидатов. Это важно для дальнейшей работы по вакансии, т.к. часто на собеседованиях с клиентом открывается много новой информации, необходимой для более точного подбора кандидата. Проводится корректировка профиля, результатом которой является более четкое понимание обоими участниками процесса, какими профессиональными и личностными качествами должен обладать идеальный кандидат и насколько его поиск реалистичен с точки зрения предлагаемых компенсаций;
В случае отсутствия корректировок в поиске определяется конечный кандидат. По желанию заказчика формирую job-offer  для кандидата;
Собираю рекомендации с прошлых мест работы. 
Преимущества:

Опыт в HR более 18 лет, опыт работы в сфере услуг более 5-ти лет. Отличное знание бизнес-процессов коммерческой организации понимание специфики работы в данной сфере, ее болей. 
Выделила для себя важнейшие принципы, которыми всегда руководствуюсь в своей работе:

Умение слушать и слышать клиента;
Ценю время свое и клиента;
Беру в работу только те задачи, которые гарантированно смогу выполнить;
Всегда даю обратную связь;
Соблюдаю сроки и договоренности.
Работаю на результат, гарантирую высокое качество работы.

Опыт:

Опыт подбора персонала в сферу услуг более 10 лет. Отлично знаю специфику отрасли. Опыт работы в сфере услуг в качестве управленца более 5-ти лет.  В работе применяю отлично зарекомендовавшие себя на практике кейсы, опросники, ситуационные интервью и другие актуальные методики.

Успешно реализованы проекты по поиску и подбору персонала в следующих направлениях:

Центры красоты;
Медицинские центры;
Услуги по ремонту офисной техники; 
Ресторанный бизнес; 
Логистические компании; 
Санаторно-курортное обслуживание

Ресурсы:

• Доступ к основным  работным сайтам (SuperJob, HeadHunter);
• Социальные сети и профессиональные контакты;
• Собственная уникальная база данных, более 30 000 резюме с контактами;
• Актуальные обзоры рынка труда и мониторинг заработных плат;
• Современные методики подбора персонала.

Условия сотрудничества:

Формат взаимодействия, а также финальная стоимость поиска и подбора определяется в каждом конкретном случае индивидуально. Цены адекватны и конкурентоспособны! Работа по договору (возможен договор как с физическим, так и с юридическим лицом). Обращайтесь!