Подбор менеджеров по работе с клиентами

Мы предоставляем услугу подбора менеджеров по работе с клиентами для компаний, которым важно не просто привлечение, но и удержание клиентов, построение лояльности, сервисного взаимодействия и повторных продаж. Подбираем специалистов, способных грамотно сопровождать клиентов, решать задачи и усиливать доверие к вашему бизнесу.

Мы подбираем менеджеров:

• Для сопровождения клиентов на всех этапах: от первой сделки до пост-продажного сервиса

• С опытом в B2B и B2C взаимодействии

• Для онлайн, телефонного и личного общения с клиентами

• В сферах: IT, логистика, финансы, образование, медицина, консалтинг, строительство, e-commerce и др.

• Умеющих вести базу, работать с CRM, обрабатывать заявки, помогать с доукомплектацией и решением проблем

Кандидаты обладают высоким уровнем клиентоориентированности, грамотной речью, стрессоустойчивостью и умением находить подход к разным типам клиентов.

Наш подход

• Уточняем тип взаимодействия с клиентами, уровень ожиданий, формат работы (удалённо, офис, гибрид), объём задач и KPI.

• Подбираем специалистов с релевантным опытом в сопровождении клиентов вашей ниши.

• Оцениваем коммуникативные навыки, внимательность к деталям, умение решать нестандартные ситуации и сохранять позитивный контакт.

• Используем прямой и массовый подбор, собственную базу кандидатов и профильные ресурсы.

Преимущества сотрудничества

• Подбор специалистов под ваш формат общения с клиентами — от техподдержки до премиального сервиса

• Гарантия замены — при необходимости оперативно найдём подходящего кандидата

• Формирование отдела сопровождения под ключ — с учётом структуры компании и воронки продаж

• Работаем по всей России, включая региональный и удалённый формат

• Гибкие условия — подберём сотрудника на постоянку, под проект или временную задачу

Опыт:
Мы подбираем менеджеров по работе с клиентами для интернет-магазинов, IT-компаний, клиник, строительных фирм, образовательных платформ, агентств и сервисных компаний. Укомплектовывали команды под запуск новых продуктов, усиливали отделы сопровождения, находили менеджеров с высоким уровнем эмпатии и навыком решения конфликтов. Учитываем специфику услуг, ожидания клиентов и ключевые цели вашего бизнеса.