Подбор менеджера по работе с клиентами

Подбор менеджера по работе с клиентами: лицо вашей компании, которое умеет не просто общаться, а выстраивать доверие

Менеджер по работе с клиентами — это не просто человек, который отвечает на звонки или переписки.
Это тот, кто удерживает клиентов, увеличивает чеки, гасит напряжение и создает впечатление о вашем бизнесе.

❌ Неверный подбор — и вы теряете деньги, клиентов и репутацию.
✅ Правильный — и клиент остаётся с вами надолго, рекомендует, покупает снова.

Мы подбираем менеджеров, которые:

• Понимают, как общаться с разными типами клиентов

• Умеют слушать, выявлять потребности и грамотно презентовать продукт

• Не теряются в стрессовых ситуациях и умеют сглаживать конфликты

• Работают с клиентской базой системно, а не “по настроению”

• Удерживают клиента и развивают отношения, а не просто “оформляют заказы”

В чём сила нашего подбора:

• Мы оцениваем не только опыт, но и стиль коммуникации, логику мышления, стрессоустойчивость

• Проверяем, насколько кандидат подходит под вашу сферу, продукт и темп работы

• Даём не просто резюме, а прогноз поведения в реальных ситуациях с клиентами

• Помогаем быстро адаптировать человека в команде и запустить результат

Что вы получите:

• Менеджера, который говорит с клиентом на одном языке

• Сотрудника, который сам следит за воронкой, повторными касаниями и апсейлом

• Повышение уровня сервиса и клиентской лояльности

• Минимум времени на найм — мы делаем всё под ключ

Если вы хотите, чтобы клиенты возвращались, рекомендовали и чувствовали заботу, — начните с правильного подбора менеджера.
Поможем найти того, кто не просто “работает с клиентами”, а действительно их удерживает.