Открытое мышление руководителя/сотрудников

Успех сервисного бизнеса зависит от того, приносит ли команда результат. Следование принципам открытого мышления помогает нам изменить взаимоотношения с людьми – будь то коллеги, партнеры или клиенты в  лучшую сторону и, соответственно, улучшить бизнес - результаты. 

Открытое мышление позволяет видить потребности, цели и проблемы других людей, понимать, как те или иные наши действия повлияют на них, и берем ответственность за свое поведение.

Программа:

ПРОГРАММА:

1. Открытое мышление – тип мышления при котором мы видим потребности, цели и проблемы других людей и понимаем как наши действия повлияют на них.
2. Закрытое мышление и ловушки установок
3. Командный интеллект и проблемы кросс-функционального взаимодействия
4. Три этапа развития открытого мышления 

В результате участники:

• Развитие коммуникаций между подразделениями;
• Решение «исторических конфликтов» между подразделениями;
• Повышение уровня лояльности и осведомленности сотрудников;
• Повышение уровня удовлетворенности общением за счет понимания функционала других сотрудников; 

Преимущества:

• Программы обучения непрерывно обновляются и дополняются совместными инструментами
• Работаем на результат, делаем замеры эффективности сотрудников
• Более 12 лет практики развития бизнеса через развитие команд.

В арсенале лучшее бизнес-игры для обучения и развития сотрудников

Опыт:

Сферы деятельности компаний клиентов:

Услуги, 
Сеть кинотеатров,
Консалтинг HR услуг, 
Гостинично-ресторанный бизнес,
Недвижимость,
Медицина, 
Digital.