Организационная сессия: Управление зонами ответственности и горизонтальное лидерство

от 150 000  ₽

Организационная сессия направлена на эффективное распределение зон ответственности и укрепление горизонтальных связей между подразделениями. Это позволит улучшить взаимодействие, повысить инициативность и ускорить реализацию стратегических целей компании.

Организационная сессия повысит эффективность и результативность управления, а именно:

Для руководителей:

• Конкретные, согласованные зоны ответственности для своих команд, что снизит вероятность дублирования задач и размытости обязанностей.
• Горизонтальные методы взаимодействия для решения актуальных задач, не ожидая одобрения сверху. Это повысит гибкость управления и скорость принятия решений.
• Рост доверия и вовлеченности сотрудников: каждый сотрудник будет видеть свою значимость в общем процессе, что увеличит их мотивацию и улучшит дисциплину в коллективе.

Для собственника:

• Повышение управляемости компании: структурированные процессы и четкие зоны ответственности позволят лучше контролировать операционную деятельность и оценивать вклад каждого подразделения в общий успех.
• Увеличение операционной эффективности: благодаря этой сессии компания сможет быстрее реагировать на изменения, достигать поставленных целей и оптимально использовать ресурсы.
• Прозрачные правила взаимодействия и горизонтальное лидерство способствуют снижению риска конфликтов и улучшение корпоративной атмосферы.

Продолжительность - 8 часов.

Структура сессии

Часть I: Введение и настройка на работу

1.     Введение:

• Приветствие участников.
• Описание целей и задач сессии.
• Краткий обзор программы дня.
• Обсуждение ожиданий участников.

2.     Зоны ответственности и цели подразделений:

• Что такое зона ответственности?
• Как правильно формулировать цели и задачи подразделения?

3.     Формулирование зон ответственности:

• Каждая группа формулирует свои зоны ответственности и определяет основные цели и задачи своего подразделения.
• Презентация и обсуждение зон ответственности

Перерыв

Часть II: Проверка согласованности целей и задач подразделений с общей стратегией компании

1. Согласование целей и задач подразделений с общей стратегией (целями) компании

• Связь целей подразделений с общими целями компании: группах участники анализируют, насколько цели и задачи их подразделений органично вписываются в цели компании.
• Уточнение зоны ответственности с учетом общей стратегии.
• Презентация: каждая группа представляет, как они видят связь целей своего подразделения с целями компании. Ответы на вопросы и обратная связь.

2. Принятие зон ответственности

• Закрепление финальной версии зон ответственности и задач по каждому подразделению.
• Фиксация принятых ролей и обязательств в рамках подразделений.

Обеденный перерыв

Часть III: Горизонтальное лидерство и решение производственных задач

1. Введение в понятие горизонтального лидерства

• Определение горизонтального лидерства и его значимость для компании.
• Обсуждение, как горизонтальное лидерство позволяет подразделениям договариваться и самостоятельно эффективно решать задачи.

2. Решение актуальных задач (проблем) и взаимодействие по горизонтали и вертикали

• Определение горизонтальных и вертикальных связей: кто за что отвечает, какие каналы коммуникации используются, кому какие запросы направляются.
• Обсуждение ключевых вопросов и способов договориться для успешного решения задач.
• Моделирование ситуации, когда возникает проблема, требующая совместного решения нескольких подразделений.
• Идентификация ключевых вопросов и проблемных мест во взаимодействии.

Перерыв:

Часть IV: Практика горизонтального лидерства

1.     Закрепление принципов горизонтального лидерства:

• Разработка сценариев решения проблемных ситуаций с использованием принципов горизонтального лидерства.
• Определение правил и договоренностей для межфункционального взаимодействия: как договариваться по вопросам, возникающим в совместной работе, как отстаивать задачи своего подразделения и, при этом, учитывать цели всей компании.
• Формирование плана по внедрению горизонтального лидерства на практике.

Итоги и завершение сессии

• Резюме достигнутых договоренностей и решений.
• Рефлексия в группе: «Что было полезным?» и «Какие изменения вы планируете внедрить?»
• Благодарность участникам за активное участие.

После завершения участники получают материалы сессии и рекомендации по дальнейшему развитию.

Опыт:

1.    Личный опыт построения собственных бизнесов через горизонтальное лидерство позволил выйти из операционки и развивать другие проекты.

2.    ОППО «Газпром Трансгаз Саратов» - определены зоны ответственности, видение роли и персональных целей.

3.    ПАО «Саратовский НПЗ» («Роснефть») – налажена обратная связь в управленческой структуре, создан «Совет лидеров» для быстрого реагирования на проблемы и решения задач, корпоративные ценности были наполнены личными смыслами.

4.    ООО «Волгаторг» - оптимизировалась связь между магазинами и отделом логистики, складом, повышено качество обслуживания и разработан механизм повышения среднего чека, создан «Совет управляющих магазинами».

5.    ООО Аюрмедика – создана новая более эффективная организационная структура для коммуникации на основе бизнес процессов, сотрудники определили свои зоны ответственности.