Организация работы по поиску и привлечению новых клиентов и развитию уже имеющихся

от 50 000 до 75 000  ₽

Данный тренинг разработан для руководителей, менеджеров предприятий,  маркетологов, для которых актуальным являетс работа по првлечению новых клиентов и развитие отношений с уже имеющимися. 

В ходе тренинга будут разобраны и  отработаны методы привлечения вашей целевой группы клиентов, а так же алгоритмы переговоров

Программа:

1. Мотивация руководителя представительства (отдела) и менеджеров по продажам к активной и эффективной работе.
2. Система сбалансированных показателей – мешок с «пряниками» для мотивации персонала.
3. Самомотивация менеджеров для эффективной работы. 

1. Поиск новых клиентов:
2. Выделение групп целевых клиентов.
3. Стандартные и креативные  пути поиска потенциальных клиентов: активное и пассивное привлечение новых клиентов.
4. Сбор первичной информации о потенциальных клиентах (элементы коммерческой разведки)
5. Алгоритм  первичных контактов: как с первого шага привлечь внимание и возбудить желание.
6. Алгоритм   телефонных переговоров с потенциальными клиентами (продажи по телефону)
7. Алгоритм  личных встреч с целью выявления потребности и подписание договора

1. Развитие уже имеющихся клиентов
2. Программа лояльности: здравый смысл при удержании клиента.
3. Программа индивидуального развития клиента.
4. Стандарты обслуживания и сопровождения клиентов как гарантия долгосрочных отношений.