Оптимизация системы управления персоналом, обучение, коучинг, медиация

по договоренности

Период работы:

С июля 2008 года по настоящее время (4 года и 11 месяцев)

Должность:

Консультант по управлению персоналом и организационному развитию

Название организации:

Freelance, г. Москва
Кадровый консалтинг, подбор персонала, обучение и коучинг

Должностные обязанности и достижения:

Консалтинг в сфере управления персоналом:
- проведение кадрового аудита,
- подбор персонала на ключевые позиции,
- оценка персонала, управление персоналом практика,
- разработка системы мотивации,
- оптимизация кадрового делопроизводства,
- консультирование по трудовому законодательству,
- разработка локальных нормативных актов и должностных инструкций,
- постановка системы обучения и развития персонала,
- коучинг руководителей и ключевых специалистов.

Среди клиентов торговые и производственные компании,  IT-компании, рекламные агентства и др.

Один из проектов:
08.2009 – 12.2009 В качестве Руководителя проекта по оптимизации организационной структуры и кадровой политики участвовала в проекте по объединению разрозненных предприятий «Царицыно» в Группу компаний - 3 мясоперерабатывающих завода (штат 1200 сотрудников, 600 и 400 сотрудников), Фирменный торговый дом "Царицыно".

- проведен аудит и оптимизация кадрового делопроизводства,
- разработаны предложения по оптимизации оргструктуры предприятий,
- проведен аудит кадрового состава уровня ключевых специалистов и руководителей отделов и служб, даны рекомендации по кадровым перестановкам, развитию и формированию кадрового резерва,
- разработаны должностные инструкции, регламенты и положения, определяющие работу с персоналом,
- разработаны предложения по оптимизации системы оплаты и мотивации, ряд предложений сразу же были внедрены в практику
- приняла участие в решении конфликтных ситуаций как внутри коллектива, так и с персоналом на аутсорсинге.

Период работы:

С ноября 2010 по август 2012 года (1 год и 9 месяцев)

Должность:

Директор по персоналу

Название организации:

ГК НИКАМЕД, г. Москва
Производство, оптовая продажа медицинских товаров, сеть фирменных салонов ОРТЕКА в Москве и Санкт-Петербурге

Должностные обязанности и достижения:

- кадровый аудит
- оптимизация структуры Группы компаний в соответствии с целями и задачами, определенными руководством
- разработка документов, регламентирующих деятельность компании (регламенты и положения компании, в т.ч. положения об отделах, должностные инструкции и т.д.)
- планирование и подбор персонала в Москве и регионах
- организация обучения персонала компании "с нуля", адаптация новых сотрудников, развитие кадрового резерва
- разработка и совершенствование стандартов обслуживания покупателей для торгового персонала салонов; проведение аттестации торгового персонала в Москве и филиалах,
- разработка системы оплаты для торгового персонала розничной сети и системы стимулирования для подразделений офиса
- участие в организации “с нуля” филиалов в регионах и контроль работы региональных салонов, постановка документооборота между центральным офисом и филиалом и кадровго делопроизводства, подбор и обучение персонала, проведение аттестаций и контрольных проверок (Волгоград, Воронеж, Уфа, Санкт-Петербург, Пермь, Белгород, Тюмень).
- кадровое делопроизводство
- проведение психологического тестирования
- организация корпоративных мероприятий (3 раза в год)

Период работы:

С августа 2005 по июнь 2008 года (2 года и 10 месяцев)

Должность:

Директор по персоналу

 (Полная занятость)

Название организации:

Группа компаний "НИКАМЕД", г. Москва
Оптовая продажа, сеть фирменных салонов «Ортека», производство медицинских товаров под собственными торговыми марками - ортопедические изделия и компрессионный трикотаж

Должностные обязанности и достижения:

- оптимизация и развитие организационно-штатной структуры Группы компаний,
- создание службы персонала Группы компаний (в подчинении - 2 менеджера по персоналу, менеджер по кадровому делопроизводству, менеджер по обучению и развитию персонала и корпоративный учебный центр)
- разработка локальных нормативных документов и должностных инструкций
- постановка и контроль ведения кадрового делопроизводства
- контроль соблюдения ТК РФ, решение трудовых споров
- организация подбора линейного персонала, подбор ТОР-позиций, работа с кадровыми агентствами,
- разработка корпоративных стандартов работы (call-центр, салоны, отдел медицинских представителей, корпоративный учебный центр, отдел оптовых продаж, служба персонала)
- оптимизация системы оплаты, разработка мотивации для отделов, участие в разработке KPI
- организация работы корпоративного учебного центра, разработка планов и программ обучения и развития персонала, сотрудничество с тренинговыми компаниями по организации корпоративного обучения, формирование и развитие кадрового резерва
- разработка социального пакета, работа со страховыми компаниями по добровольному медицинскому страхованию
- формирование и развитие корпоративной культуры, внутренний PR, разработка мероприятий по повышению лояльности персонала, организация корпоративных мероприятий (3 раза в год).

Период работы:

С февраля 2001 по июнь 2005 года (4 года и 4 месяца)

Должность:

Руководитель службы персонала

 (Полная занятость)

Название организации:

Группа компаний "Терволина", г. Москва
Оптовая продажа, сеть фирменных салонов "Терволина" в Москве и регионах, разработка моделей и производство обуви под своей торговой маркой

Должностные обязанности и достижения:

- формирование службы персонала (3 сотрудника в центральном офисе и 1 в филиале)
- оптимизация структуры Группы компаний в соответствии с целями и задачами, определенными руководством
- разработка документов, регламентирующих деятельность компании (регламенты и положения компании, в т.ч. положения об отделах, должностные инструкции и т.д.)
- планирование и подбор персонала в Москве и регионах
- организация обучения персонала компании "с нуля", адаптация новых сотрудников, развитие кадрового резерва
- разработка и совершенствование стандартов обслуживания покупателей для торгового персонала салонов; проведение аттестации торгового персонала в Москве и филиалах,
- разработка системы оплаты для торгового персонала розничной сети и системы стимулирования для подразделений офиса
- участие в организации “с нуля” филиалов в регионах и контроль работы региональных салонов, постановка документооборота между центральным офисом и филиалом и кадровго делопроизводства, подбор и обучение персонала, проведение аттестаций и контрольных проверок (Волгоград, Воронеж, Уфа, Санкт-Петербург, Пермь, Белгород, Тюмень).
- кадровое делопроизводство
- проведение психологического тестирования
- организация корпоративных мероприятий (3 раза в год)

Период работы:

С марта 2000 по февраль 2001 года (11 месяцев)

Должность:

Менеджер по персоналу

 (Полная занятость)

Название организации:

Группа компаний "R-Style", г. Москва
Компьютерный холдинг - оптовая торговля, сеть розничных салонов, системная интеграция, Интернет-проекты

Должностные обязанности и достижения:

Участие в проекте по оптимизации деятельности компаний, входящих в группу:
1. Компания по производству отечественных компьютеров
– анализ и оценка структуры компании, информационных потоков и функций персонала; разработка предложений по оптимизации структуры, упорядочиванию потоков информации и функций персонала.
2. Компания, занимающаяся розничной торговлей компьютерной техникой и проектами по системной интеграции
- анализ и оценка реальной структуры компании, информационных потоков и функций персонала, выявление проблем организационного характера, рекомендации по их устранению.
3. Компания-дистрибьютор компьютерной техники
– постановка кадрового делопроизводства, разработка структуры, штатного расписания, Положений об отделах, должностных инструкций, трудовых договоров и договоров о материальной ответственности.
4. Компания-дистрибьютор компьютерной техники - Отдел закупки
– формирование предложений по оптимизации структуры отдела, разработка положения об отделе, должностных инструкций на сотрудников отдела; предложения по методам формирования переменной части в оплате труда сотрудников, разработка системы расчета переменной части в оплате сотрудников в зависимости от специфики их деятельности. Проект завершен.
5. IT- отдел компании-дистрибьютора компьютерной техники
– мониторинг структуры отдела, информационных потоков и функций персонала, выявление проблем организационного и личностного характера, рекомендации руководству по решению производственных конфликтов; разработка предложений по оптимизации структуры и информационных потоков.

Период работы:

С сентября 1999 по декабрь 1999 года (3 месяца)

Должность:

Консультант по развитию (проектная работа)

 (Полная занятость)

Название организации:

ООО "Группа Национальный Продукт", г. Москва
Производство и оптовая продажа кондитерских изделий

Должностные обязанности и достижения:

Развитие нового отдела - региональной сети сбыта:
- подбор и тестирование персонала;
- разработка пакета документов, регламентирующих работу отдела (Положение об отделе, структура, должностные инструкции, Положение о порядке подбора и приема сотрудников, программа обучения менеджеров по сбыту)
- формирование пакета документов для региональных менеджеров: инструкции по работе в регионе, формы отчетов о продажах и сбору информации по клиентам и конкурентам;
- участие в разработке и проведении обучения по технике продаж

Период работы:

С января 1999 по август 1999 года (7 месяцев)

Должность:

Менеджер по персоналу

 (Полная занятость)

Название организации:

Торговый Дом "Идальго", г. Москва
Оптовая торговля мебелью из Испании и Германии, фирменная розничная сеть, индивидуальные дизайн-проекты под ключ.

Должностные обязанности и достижения:

- подбор персонала
- кадровое делопроизводство в полном объеме
- разработка кадровых документов, регламентирующих деятельность персонала (должностные инструкции, Положение об аттестации и др.)
- проведение аттестации торгового персонала

Период работы:

С декабря 1996 по январь 1999 года (2 года и 1 месяц)

Должность:

Руководитель отдела подбора персонала, менеджер по подбору персонала

 (Полная занятость)

Название организации:

Работа в кадровых агентствах: “Фактор”, “Русский Кадровый Клуб”, “Регент Индастриал Групп Лтд.”, “Высшая Лига”, г. Москва
Подбор специалистов для коммерческих, финансовых компаний и банков

Должностные обязанности и достижения:

- Поиск фирм-заказчиков, ведение переговоров, заключение договоров,
- подбор персонала: руководителей и специалистов
- с 1998 года - планирование и управление деятельностью отдела (в подчинении 3 человека)

Учебное заведение:

Институт развития дополнительного профессионального образования, г. Москва

Дата окончания:

2012 год

Факультет:

Медиация

Специальность:

Медиатор, тренер-медиатор

Форма обучения:

Дневная/Очная

Учебное заведение:

ИПК ГС РАГС при Президенте РФ, г. Москва

Дата окончания:

1999 год

Уровень образования:

Высшее

Факультет:

Управление персоналом

Специальность:

Управление персоналом

Форма обучения:

Вечерняя

Учебное заведение:

Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова

Дата окончания:

1995 год

Уровень образования:

Высшее

Факультет:

Психологии

Специальность:

Психолог, преподаватель психологии

Форма обучения:

Вечерняя

Название курса:

Коуч-практик, коучинг в бизнесе

Учебное заведение:

Русская школа коучинга, г. Москва

Продолжительность:

2008-2010 гг

Дата окончания:

2010 год

Название курса:

Интенсивный бизнес-курс английского языка с носителем языка

Учебное заведение:

Лингвистический проект «Свобода слова!» («Lingvo-svoboda!»), г. Москва

Продолжительность:

8 дней

Дата окончания:

2009 год

Название курса:

Организация корпоративного учебного центра и построение системы обучения в компании

Учебное заведение:

Международный институт тренинга, г. Москва

Продолжительность:

3 дня

Дата окончания:

2006 год

Название курса:

Коучинг. как стиль управления

Учебное заведение:

Консалтинговая компания «Арика», г. Москва

Продолжительность:

3 дня

Дата окончания:

2003 год

Название курса:

Создание и координация работы региональных подразделений

Учебное заведение:

Business-system Consulting, г. Москва

Продолжительность:

2 дня

Дата окончания:

2003 год

Английский язык:

Разговорный

Компьютерные навыки и знания:

MS Office, Internet Explorer, 1C "ЗиК", Консультант +

Уровень владения компьютером:

Уверенный пользователь