Обучение управлению изменениями

Общее описание программы:

Тренинг по управлению изменениями предназначен для менеджеров, руководителей и сотрудников, которые сталкиваются с необходимостью внедрения изменений в организации. Программа включает теоретическую часть, практические задания и групповые обсуждения, направленные на развитие навыков управления изменениями, стратегического мышления и эффективной коммуникации.

Форматы тренинга:

• онлайн (до 40 участников), два дня по 4 часа.
• офлайн (до 20 участников), 1 день (8 часов).

Программа:

Цель программы:

Цель тренинга — обеспечить участников необходимыми знаниями и навыками для успешного управления изменениями в организации, помочь им разработать стратегии внедрения изменений и повысить эффективность командной работы.

Блок 1: Введение в управление изменениями

Знакомство участников с основными концепциями и моделями управления изменениями.

Результаты для участников:

• Понимание важности управления изменениями.
• Ознакомление с ключевыми моделями и теориями (например, модель Коттера, ADKAR-модель).

Блок 2: Роль лидера в изменениях. Лидерство как инструмент развития компании.

Дать участникам понимание роли руководителя в ситуации внедрения изменений.

Результаты для участников:

• Понимание навыков, позволяющих быть успешным лидером в ситуации изменений.
• Навыки диагностики проблем и возможностей.
• Понимание конкретных шагов руководителя при осуществлении перемен.

Блок 3: Коммуникация при внедрении изменений

Цель блока:

Определить наиболее эффективные способы коммуникации в компании и стратегию формирования конструктивного взаимодействия при внедрении изменений.

Результаты для участников:

• Навыки формулирования целей и задач изменений.
• Каналы и способы коммуникации в ситуации изменений.
• Правила коммуникации при изменениях, ошибки, которых нужно избегать. Методы конструктивной обратной связи.
• Работа с искажениями информации и слухами.

Блок 4: Сопротивление изменениям и методы преодоления сопротивления.

Цель блока:

Обучить участников методам и инструментам эффективной работы с сопротивлением внедрению изменений.

Результаты для участников:

• Оценка типов сотрудников по отношению к изменениям и готовности сотрудников к изменениям.
• Модель принятия изменений.
• Действия руководителя в случае сопротивлений сотрудников.

Блок 5: Работа руководителя со своими эмоциями в ситуации неопределенности и изменений

Цель блока:

Научить участников способам саморегуляции и управлению собственным состоянием в периоды изменений.

Результаты для участников:

• Умение проводить оценку своего состояния.
• Навыки саморегуляции, умение работать со своими эмоциями и состоянием в коллективе.

Заключение и обратная связь

Программа тренинга по управлению изменениями адаптируется под заказчика и его текущую ситуацию, используются релевантные кейсы.