Обучение специалистов по телемаркетингу

по договоренности

Предлагаю услуги по проведению двухдневного тренинга "Волшебная школа телефонных продаж". Пройдя его участники:

1. Смогут преодолеть страх холодных звонков и начать получать от них удовольствие
2. Цели холодного звонка
3. Научатся эффективным методо преодоление секретаря
4. Узнают, как правильно начать разговор, чтобы клиент стал слушать
5. Зачем задавать вопросы и как это делать эффективно
6. Научатся правильно презентовать компанию с точки рения выгод для клиента
7. Разработают и опробуют на реальных клиентах собственный шаблон звонка.

Завершенные проекты:

1. Обучение риэлторов агенства недвижимости, занимающего одноу излидирующих позиций на рынке телефонным продажам  телефонным продажам.

Серия тренингов: 

• этапы  продажи по телефону, 
• преодоление секретаря выявлние потребности при продаже по телефону, 
• презентация выгод в телефонных продажах недвижимости, 
• работа с возражениями, 
• тайм-менеджмент в телефонных продажах, 
• преодоление страха холодных звонков.

2. Обучение продажам по телефону и работе с холоными клиентами в салоне для диллера Ауди. 

Темы:

• позиция "изобилия и продажи по телефону",  
• входящие звонки, как превратить интерес клиента в сделку,
• холодные звонки подготовка и установление контакта, 
• установление контакта и выявление потребности в автосалоне.

3. Обучение сотрудников ритейл-магазина продукты питания сервису. Проактивность в торговом зале, как сделать, чтобы клиенты возвращались в магазин, от "Вас много, а я тут одна" к удовольствию от помощи клиентам, имидж продавца.