Обучение soft skills, все уровни сотрудников

Провожу обучение сотрудников и руководителей всех уровней. Управление, продажи, переговоры, презентации, сервис, клиентоориентированность, командообразование,  инновации, корпоративная культура, вовлеченность, мышление, эмоции, память, внимание. Программа разрабатывается (или адаптируется) с учетом задач и уровня сотрудников, особенностей бизнеса и корпоративной культуры.

Преимущества:

Программа разрабатывается (или адаптируется) с учетом задач и уровня сотрудников, особенностей бизнеса и корпоративной культуры. Широкий и разнообразый опыт. Богатый наработанный материал по теории и практике, в том числе видео. Используется европейский опыт обучения и развития персонала, в том числе актуальнейшие тренды: по международным выставкам и конференциям.  Профессиональный опыт в России, Европе, Африке, Прибалтике, Казахстане и др. 

Опыт: 

• Металлургия:  обучение руководителей управлению вовлеченностью и перформансменеджменту
• Энергетика: обучение руководителей презентациям, коммуникациям, совещаниям, управлению временем и др.
• Производство бытовой техники: управление изменениями
• Ритейл бытовая техника, строительные товары: обучение управлению продажами и сервисом, продвинутые продажи, клиентоориентированность
• Гостиницы: управление сервисом, командообразование, управление
• Банки: продажи, переговоры, конфликты, командообразование и др.
• Командообразующие оригинальные творческие кино-сессии: транспорт, металлурги, ритейл, напитки и многие другие

Ресурсы:

Экспертиза, более 30 готовых программ, сотрудничество со специалистами

Условия сотрудничества:

Эталонные этапы работы (которые могут меняться с учетом запроса и возможностей заказчика): 1.Конкретизация запроса. 2. Диагностика по необходимости. 3. Адаптация/разработка программы. 4. Проведение обучения. 5.Отчет/рекомендации. 6.Посттренинг по необходимости в разном формате.