Обучение с использованием техники DISC в коммуникациях, продажах и управлении

от 200 000 до 400 000  ₽

Для построения эффективной коммуникации одним из основоплагающих является способность максимально точное определять внутренние потребности контрагента.

Одним из самых простых инструментов, применяемых для этого, является технология DISC.

Мы предлагаем данную программу для решения вопросов внутренних и внешних коммуникаций. Для руководителей и сотрудников отделов продаж, закупок и других подразделений, работающих с партнёрами.

Как проходит обучение

Какое сопровождение мы оказываем:

Заказчикам:

• Проводим оценку участников, по модели компетенций, до и после участия в программе;
• Помогаем разработать стратегию интеграции полученных результатов в регулярную работу;
• Проводим консультацию по итогам программы с обратной связью по отдельным участникам, работы группы в целом и управленческими рекомендациями;
• Помогаем обосновать важность и ценность проведения программы для вышестоящего руководителя;

Участникам:

• Отвечаем он-лайн на возникающие вопросы в течение месяца;
• Проводим посттренинговую встречу [он-лайн или очно по согласованию с заказчиком] для интеграции полученного опыта и ответа на возникшие вопросы;

Варианты предлагаемых программ
[предоставление адаптированного сценария возможно только после снятия запроса]

Программа «Инструмент коммуникации - типология Диск»
[предоставление адаптированного сценария возможно только после снятия запроса]

Тема 1. Определение типа личности

• Поведенческие признаки каждого типа DISC: как по поведению, стилю одежды, манере общения и переписке узнать тип личности
• Как узнать тип личности за 2-5 минут диалога. Определение типа личности на переговорах, в коммуникации с клиентом, подчинёнными и коллегами, на собеседовании и не только;
• Ценности и жизненные принципы каждого типа: ради чего работает каждый типа. 4 типа главных ценностей: Признание | Справедливость и свобода | Интерес | Причастность | Смешанные типы личности

Тема 2. Эффективная коммуникация

• Социальная и рабочая совместимость разных типов личностей;
• Модели построения отношений с разными типами личности;
• Восприятие информации и тонкости аргументации для разных типов личностей;
• Принципы конструктивной работы в конфликте с людьми разных типов личностей; 

Тема 3. Специфика взаимодействия с каждым типом

• Красный тип по DISC: как направить его энергию в конструктивное русло и использовать для достижения своих целей;
• Синий тип по DISC: как получить согласие и сотрудничество, а не критику и сопротивление;
• Зеленый тип по DISC: как заинтересовать, вовлечь и убедить;
• Желтый тип по DISC: как в конструктивную коммуникацию;

Программа «Инструмент управления - типология Диск»

Тема 1. Основные типы людей по классификации DISC

• Поведенческие признаки каждого типа DISC: как по поведению, стилю одежды, манере общения и переписке узнать тип личности
• Как узнать тип личности за 2-5 минут диалога. Определение типа личности на переговорах, в коммуникации с клиентом, подчинёнными и коллегами, на собеседовании и не только;
• Ценности и жизненные принципы каждого типа: ради чего работает каждый типа.
• 4 типа главных ценностей: Признание | Справедливость и свобода | Интерес | Причастность | Смешанные типы личности

Тема 2. Преимущества и ограничения каждого типа DISC

• Какой вид деятельности лучим образом подходит каждому типу по DISC: активные vs исполнительные, прорывные vs стабильные
• Какие задачи трудны для выполнения каждому типу.
• Как адаптировать задачи отдела под типы сотрудников
• Типичные ошибки каждого типа сотрудников: как можно предвидеть ошибки каждого типа?
• Как ставить мотивирующие задачи для каждого типа сотрудников: как одна задача может вдохновить или разочаровать сотрудников разных типов?

Тема 3. Специфика взаимодействия с каждым типом

• Красный тип по DISC: как направить его энергию в конструктивное русло и не вырастить себе антилидера;
• Синий тип по DISC: как получить автономного и надежного сотрудника, а не вечного критика;
• Зеленый тип по DISC: как поддержать ответственность и убрать излишнюю тревожность;
• Желтый тип по DISC: как поддержать инициативность и развить дисциплину;

Опыт:

Опыт работы с широким спектром клиентов, из разных областей, позволяет нам адаптировать применение предлагаемыех технологий под любую бизнес задачу клиента.

Мы готовы делиться не только опытом применения инструментов у наших клиентов, но и тем, какой путь прошли наши клиенты для их интеграции в свою работу.