Обучение работе с возражениями

от 50 000  ₽

Отказы и возражения – это то, чего чаще всего боятся менеджеры. Если менеджер грамотно не отрабатывает возражение или отказ в течение 2-х секунд, на автомате, то у ваших продаж есть серьезный потенциал для роста.

Обучение проводится в смешанном формате: 2-дневнфй офлайн-тренинг + 2-недельное онлайн-сопровождение.

Второй вариант: 4-недельное онлайн-обучение (2 раза в неделю по 2 часа, всего - 16 часов).

Программа:

На тренинге мы качаем техники преодоления отказов и возражений до навыка:

• Кто вы и по какому вопросу. Мы не переключаем.
• Мы не даем телефоны. Мы не даем имена.
• Мне ничего не надо. Мы уже работаем. Не звоните мне больше.
• Сбросьте коммерческое предложение. Мне некогда.
• Перезвоните через полгода. Не интересно.
• У вас дорого. У вас некачественно. Слишком долго.
• О вас плохие отзывы. Мы с вами работали раньше и больше не хотим.
• Позвоните моему секретарю. У конкурентов лучше/дешевле.
• Мне надо подумать. Мне надо посоветоваться.

Результаты тренинга:

Менеджеры не боятся возражений и отрабатывают «на автомате».

Опыт:

Опыт более 15 лет.