Обучение персонала (продажи, управление)

от 10 000  ₽

Предлагаю услуги по проведению тренингов по навыкам продаж и управлению отделом продаж; разработка и проведение аудита дилерских центров для повышения эффективности бизнеса; помощь в разработке программ для организации деятельности автосалонов (аналог CRM); разработка бизнес-игр по продажам; создание учебных фильмов по навыкам продаж новых а/м и а/м с пробегом, управлению продажами и сервисом в автосалоне.  

Профессиональный опыт:

• Проведение и разработка тренингов по продажам, работе с претензиями, поддержанию клиентской лояльности  и управлению отделом продаж, проведение встреч и переговоров; 
• разработка программ по запросу, проведение сертификации и экспертной оценки сотрудников компании (проводила и разрабатывала для Mercedes-Benz RUS и KIA Motor RUS). 

При проведении тренингов имею высокие оценки своего профессионализма со стороны участников и компаний, с которыми работаю. Обучала сеть Ниссан, Сузуки и ГК СИМ управлению отделом продаж, работе с персоналом, навыкам ведения переговоров, качеству обслуживанию в сервисе (ассистенты сервиса), наставничеству, работе с претензией.

С 2011 по 2012 год вела все тренинги по продажам в KIA Motor RUS (навыки продаж в салоне, проведение эффективной презентации и тест-драйва, телефонные коммуникации, продвинутый курс по продажам «Мастер продаж», управление отделом продаж и деловые переговоры).

Сотрудничала с Группой Черкизово, проводила тренинги по телефонной коммуникации.

За прошедший год  обучила полностью всю сеть Лифан Мотор Рус (тренинги по управлению отделом продаж, установка ИТ решений).