Обучение навыкам "Эффективной коммуникации"

от 10 000 до 100 000  ₽

Здравствуйте, если вы нашли этот тренинг - это большая удача!

Он просто необходим для всех людей, вне зависимости от должности, статуса и прочих "внешних" факторов. Наблюдая за текущей ситуацией в сферах, где необходимо "открывать рот для того, чтобы говорить" все мы видим, как стремительно меняется наш навык общения, поэтому  я считаю, что нам всем без исключения есть над чем поработать, и  вот почему:

1.  Цифровая коммуникация: Преобладание текстовых сообщений и социальных сетей снижает уровень личного взаимодействия и невербальной коммуникации. 
2.  Перегрузка информации: Изобилие информации делает трудным выделение важного и приводит к усталости от общения. 
3.  Социальная изоляция: Ограничения, вызванные уже завершившейся пандемией, увеличили чувство одиночества и вызвали трудности в общении, а переход в онлайн это только усилил))
4.  Разные стили общения: Разные культурные и личные стили общения могут приводить к недопониманию. 
5.  Неумение слушать: Часто люди сосредоточены на том, что сказать следующим, а не на том, что говорит собеседник. 
6.  Страх критики: Опасение быть неправильно понятым или осужденным может препятствовать открытой коммуникации.

Этот список можно продолжать ..... Но надо ли?

Я разработал тренинг,  в процессе которого, все участники смогут посмотреть на себя со стороны, оценить свои сильные и слабые стороны в коммуникации с другими людьми (этот тренинг с видео разборами :-) . Т.е.  Вы сможете определить "точки роста" и отработать их во время обучения.  а также получите 100% рабочие технологии "живого", человеческого общения.  

Обычно после этого тренинга участники говорят - А что так можно было? 

Этот тренинг очень простой и сложный одновременно. Эффективная коммуникация, пожалуй, один из моих любимых тренингов и когда меня спрашивают - что порекомендуете - я рекомендую эту программу, которая, несомненно будет адаптирована под Ваш индивидуальный запрос. 

И кстати, в данной программе мы можем уложиться в 1 день (при острой необходимости)

И уж совсем приятное:

Это мой "возврат в отрасль", поэтому моя заинтересованность в Вас высока, и соответственно высока мотивация провести этот тренинг так, чтобы Вы остались максимально довольны своими инвестициями в обучение персонала, со мной. А я это умею, хочу и мне это нужно))) (это кстати, "база" достижения результата).

Буду рад сотрудничеству!

Программа:

Данная программа  показывает "содержательную" часть тренинга, но не ограничивается только ей. В зависимости от Ваших пожеланий и задач, которые стоят перед Командой, мы можем добавлять и убирать блоки, а также акцентировать внимание на отдельных,  частях обучения.

День 1

- Введение в тренинг

 - Знакомство участников 

 - Ожидания от тренинга

Обзор программы

 - Основы эффективной коммуникации

 - Что такое коммуникация? 

 - Коммуникативные каналы: вербальные и невербальные 

 - Принципы эффективного общения 

- Активное слушание - Что такое активное слушание?

 - Практика техник активного слушания

 - Роль вопросов в коммуникации 

- Невербальная коммуникация

 - Значение жестов, мимики и интонации

 - Как читать невербальные знаки других людей 

 - Упражнения на осознание невербального общения

 - Преодоление барьеров в коммуникации

 - Выявление барьеров и недопонимания

 - Стратегии преодоления барьеров

 - Групповая работа: анализ реальных ситуаций 

 - Ролевые игры: симуляция переговоров 

- Рефлексия и обратная связь 

 - Обсуждение усвоенного материала 

 - Ответы на вопросы 

 - Выводы и рекомендации

  День 2 

 - Эмоциональный интеллект в коммуникации 

 - Определение эмоционального интеллекта

 - Как распознавать свои и чужие эмоции 

 - Упражнения на развитие эмоционального интеллекта

 - Стратегии управления конфликтами 

 - Причины возникновения конфликтов 

 - Методы разрешения конфликтов 

 - Практические упражнения на управление конфликтами 

 - Командная работа и сотрудничество

 - Роль коммуникации в команде

 - Упражнения на развитие командной работы

 - Заключительные ролевые игры

 - Практика всех освоенных навыков в ролевых играх

 - Обсуждение результатов и получение обратной связи 

- Индивидуальный план развития 

 - Участие в партнерских обсуждениях

 - Заключительная часть

 - Общая рефлексия 

 - Раздача сертификатов о прохождении тренинга 

 - Заключительные слова и благодарности

Эта программа может быть адаптирована в зависимости от специфических потребностей вашей аудитории!