Обучение эффективным кросс продажам

от 35 000 до 100 000  ₽

Тренинг поможет прокачать навыки продаж сотрудников, когда стоит задача продавать сразу несколько продуктов, что зачастую намного эффективней, чем единоразовые продажи. Таким образом ведется работа на расширение сотрудничества с одним клиентом и выполняется план продаж с наименьшими услилиями на поиск новых клиентов. В основе тренинга психологический подход к продажам через ценности клиентов.

Тренинг подойдет как в сфере b2b так и b2c, как для услуг так и для продуктов.

Программа:

Длительность тренинга от 2 до 4 часов, в зависимости от количества продуктов для кросс-продаж и запроса клиента. План условный, так как корректируется гибко по задаче заказчика. Онлайн или офлайн если регион Москва и МО.

1.  Знакомство
2.  Правила взаимодействия
3.  Понимание кросс-продаж и их ценности для конкретной отрасли и компании.
4.  Психология выбора товара через ценности клиентов
5.  Типы клиентов и от чего завимсит выбор.
6.  Возможные кросс-продажи в компании. Составление кейсов и их отработка.
7.  Расчет прибыли для сотрудника при крос-продаже, оценка своей выгоды и планирование.
8.  Этапы продаж и где есть зоны роста в компании.
9.  Отработка кейсов и неудачных продаж в компании. Подбор оптимальных вариантов для продажи. 
10.  Ответы на вопросы.

Опыт:

Этот тренинг родился из опыта собственных продаж и практики коуча и бизнес-тренера в компаниях  Сбербанк и Ренессанс Страхование. 

Тренинг проведен для агентов по страхованию в сегменте b2c и менеджерам по продажам в сегменте b2b. 

В обоих случаях менеджеры смогли понять психологию объединения в одну продажу сразу несколько продуктов и смогли понять, что не всем нужно продавать одинаоково, важно учитывать психологический тип клиента.

Результат - повысилась мотивация продавцов, так как появился смысл и понимание как можно продавать больше и зарабатывать при этом. А также компания получила прирост продуктивности отделов продаж.