Обучение эффективному взаимодействию с клиентом

от 100 000 до 250 000  ₽

1.  Сотрудники будут разговаривать с клиентом более увереннее. 
2.  Научатся внятно и четко доносить до клиента свою мысль. 
3.  Научатся работать с возражениями и лояльно выходить из конфликтных ситуаций.
4.  Начнут говорить внятно, четко, громко, эмоционально. 
5.  Научатся внятно и коротко доносить до клиента идею проекта, проекта, его ключевые ценности.

Программа:

Тренинг состоит из двух частей: 

1.  Выясняем запрос и внутренние потребности сотрудника. 
2.  Разьираем на практике реальные ситуации и отрабатываем их. 

Преимущества:

В этой сфере наша команда работает уже 8 лет. В числе Коиентов банки, сотрудники автоцентров и гос учреждений. 

Опыт:

Обучение сотрудников компании "Софтекс". Задача стояла следующая: мотивация сотрудников , работа над уверенностью, работа с голосами. 
Что делали? Работали 4 недели 2 раза в день по 2 часа. Была техника речи, групповой коучинг, практические задания. 
В результате 80% сотрудников стали говорить громче, стали более уверенными, стали более качественно проводить презентации и самопрезентоааться.