Культура конструктивной обратной связи для вашей организации (Feedback)

от 50 000 до 105 000  ₽

Обратная связь может мотивировать людей учиться и расти и, таким образом, быть движущей силой инноваций и успеха. Однако неправильная обратная связь в неподходящее время также может иметь противоположный эффект и вызвать разочарование. Чтобы культура конструктивной обратной связи развивалась, менеджеры и сотрудники должны знать и усвоить основы предоставления обратной связи, а также осознавать влияние хороших и плохих отзывов.

Преимущества:

Содержание тренинга:

1. Отношение при предоставлении и получении обратной связи: Ничто не работает без оценки!
2. Восприятие и наблюдение за людьми, ошибки восприятия.
3. Интерпретация и оценка наблюдений.
4. Цели, случаи и форматы обратной связи.
5. Целевая структура обратной связи.
6. Полезные и менее полезные фразы.
7. Дайте трудный отзыв.
8. Рамочные условия для культуры обратной связи, способствующей инновациям.
9. То же самое и здесь: практика делает совершенным, и так же совершенствуется. Поэтому объединяю множество практических упражнений, в которых мы пробуем и размышляем над различными вариантами, от отдельных формулировок до сложных дискуссий с обратной связью, чтобы каждый мог выработать свой собственный аутентичный стиль.

Опыт:

Высшее психологическое бизнес образование.

Сертифицированный коуч ICI.

Знание специфики различных областей бизнеса — логистика, полиграфия, страховой бизнес, HoReCa, строительно-монтажный.