Категорийный менеджмент

по договоренности

Категорийный менеджмент - это процесс управления ассортиментом, при котором каждая категория товара рассматривается, как самостоятельная бизнес-единица.

Цели категорийного менеджмента заключаются, с одной стороны, в максимальном удовлетворении потребностей покупателей, и, с другой стороны, в повышении эффективности сотрудничества между производителем (поставщиком) и розничным торговцем. 

Для оптимизации деятельности торгового предприятия было предложено возложить ответственность за закупки и продажи одной категории товара на так называемого "категорийного менеджера". Такой специалист отвечает за весь комплекс работ по приобретению и продвижению товаров определенной, четко сформированной ассортиментной группы. Он устанавливает деловые связи с поставщиками, ищет пути оптимизации расходов на снабжение и логистику, организует и курирует промоушн-мероприятия. Ключевая идея категорийного менеджмента - выделение каждой категории товара внутри ассортиментной группы. Для формирования компетенций мы разработали категорийный менеджмент тренинг.

ПРОГРАММА КОНСУЛЬТАЦИОННОГО СЕМИНАРА «КАТЕГОРИЙНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ». 

Все вопросы отрабатываются на Ваших конкретных задачах.

Оптимальный объём тренинга – 40 академических часов.

I. Оптимальное выделение категорий товаров внутри ассортиментных групп:

1. Маркетинговая категоризация. Изучение покупательского и потребительского поведения различных целевых групп клиентов и потенциальных клиентов.
2. Экспертная категоризация. Анализ экспертных оценок специалистов в сфере розничной торговли.
3. Бизнес - процессная категоризация. Анализ и структурирование Ваших бизнес-процессов закупки, складирования и  торгового предприятия.
4. Аналоговая категоризация. Функциональный и конкурентный бенч-маркинг.

II. Формирование стратегии и тактики категорийного менеджмента.

1. Преимущества горизонтальной модели управления бизнесом над функциональной.
2. Постановка стратегических и тактических целей.
3. Развитие структуры.
4. Функциональные обязанности категорийного менеджера.

III. Функциональная реализация категорийного менеджмента.

1. Управление финансами.
2. Категорий маркетинг:

• Маркетинг рынка сбыта.
• Маркетинг закупок и ассортиментная политика.
• Ценовая политика.
• Рекламно-коммуникационная политика.

     3.   Логистика товародвижения.

     4.   Кадровая политика, специфика управления персоналом в системе категорийного менеджмента, сочетание функциональной и проектной моделей управления персонала.

     5.   Общая оценка эффективности деятельности торгового предприятия. Система сбалансированных показателей в категорийном менеджменте.

IV. Коррекция структуры и функциональных обязанностей

1. Дальнейшая коррекция структуры торгового предприятия,
   соответствующих стратегии категорийного менеджмента.
2. Коррекция функциональных обязанностей категорийных менеджеров по разным категориям товаров.
3. Разработка системы оценки эффективности работы категорийного менеджера, ключевые показатели эффективности.

V. Подготовка к автоматизации системы категорийного менеджмента:

1. Иерархическая структура задач.
2. Информационные потоки.
3. Апробация модели.