Тренинг "Искусство обратной связи"

В компаниях, где обратная связь даётся редко, неконструктивно или только «по горячим следам негативу», люди перестают расти. Руководители теряют авторитет, сотрудники демотивируются, а сильные паттерны успеха со временем превращаются в ограничивающие факторы — парадокс успеха в действии.

Без своевременной и качественной обратной связи:

- скрытые зоны роста остаются незамеченными
- привычное поведение, которое раньше приносило результат, теперь тормозит команду
- мотивация падает, текучесть растёт, а конфликты копятся
- итоги года превращаются в формальность, а не в точку роста

Тренинг «Искусство обратной связи» помогает руководителям, HR и ключевым сотрудникам превратить обратную связь в мощный инструмент развития, мотивации и достижения общих целей.

Что изменится после тренинга:

- Вы научитесь давать обратную связь так, чтобы человек слышал, принимал и менялся, а не закрывался или оправдывался
- Освоите проверенные модели (SBI, BOFF, и др.), которые работают в разных ситуациях: от быстрого фидбэка «по горячим следам» до сложных разговоров по итогам года
- Договоритесь о единых принципах обратной связи в команде/компании — это резко повышает доверие и снижает сопротивление
- Научитесь получать обратную связь без защитной реакции — и использовать её для собственного роста
- Подготовитесь к эффективному подведению итогов года: превратите оценку в диалог о развитии, а не в «разбор полётов»
- Сможете поддерживать баланс между проверенными методами и новыми вызовами — сохраняя лидерство и адаптивность

Результат для вашей компании: более вовлечённые и развивающиеся сотрудники, крепкая обратная связь как корпоративная культура, снижение текучести, рост производительности и лидерских качеств на всех уровнях.

Если вы хотите, чтобы обратная связь перестала быть «неприятной обязанностью» и стала ежедневным инструментом успеха — этот тренинг для вас.

Программа:

• Ценность обратной связи для человека и компании
• Парадокс успеха: почему прошлые победы могут тормозить развитие
• Основные принципы эффективной обратной связи
• Популярные и эффективные модели обратной связи
• Технология подведения итогов года с использованием обратной связи

Опыт:

Ситуация до тренинга: текучесть среди сотрудников 28 %, руководители дают обратную связь редко или в агрессивной форме, много недосказанности. 

Результаты через 3 месяца:
- 92 % руководителей стали давать обратную связь регулярно (было 41 %)
- Конфликты из-за недосказанности снизились на 68 %
- Выполнение КПЭ сотрудниками выросло на 24 %
- Текучесть в подразделениях участников снизилась с 28 % до 17